Rhenag und Cursor formalisieren Software-Kooperation

Partner für die Energiebranche

Künftig wollen Rhenag und Cursor, zwei Hersteller von IT-Software für die Energiebranche, ihr Angebot gemeinsam weiter entwickeln und vermarkten.

Die Rhenag-Hauptverwaltung am Bayenthalgürtel in Köln

Die Partnerschaft basiert auf langjährigen operativen Erfahrungen mit der Kombination der beiden Kernprodukte der Kölner Rhenag Rheinische Energie AG und der Gießener Cursor Software AG: Seit mehr als zwölf Jahren ist bei manchen Energieversorgern, die Rhenags Software Lima auf dem IBM-System i nutzen, auch die CRM-Software Evi von Cursor im Einsatz.

Stadtwerken und Regionalversorgern verspricht das Duo jetzt „eine optimale Unterstützung von Kundenservice- und Kundenbeziehungsmanagement-Prozessen“. Die CRM-Anwendung sei bei einer Reihe von Lima-Anwendern im Einsatz und „hervorragend integriert“, so Eugeniy Ivanov, Leiter IT der Kölner Rhenag zum Motiv, „das eingespielte operative Miteinander nun in eine offizielle Partnerschaft zu überführen.“

Cursor-Vorstand Jürgen Topp will mit der Kooperation den Marktanteil der beiden Produkte ausbauen, da man nun gemeinsam den Nutzen für die Anwender weiter steigern werde. So führe man die Idee weiter, gemeinsam mit den Anwendern die Integration von Evi und Lima zu verbessern. Aus dieser Idee war bereits vor rund zwölf Jahren ein Arbeitskreis entstanden. „Bei den Treffen nehmen regelmäßig auch Cursor-Experten teil“, erläutert Topp. „So können Praxisanforderungen schnell umgesetzt werden.“

Die Rhenag Rheinische Energie AG, Regionalversorger und Stadtwerkedienstleister aus Köln, bietet seit 1998 unter dem Markennamen Lima – kurz für „liberalisierter Markt“ – Software für Energieversorger an. Dahinter stehen mehr als 50 Software-Experten; zudem betreibt Rhenag in Köln eines der größten Rechenzentren der Versorgungsbranche.

Cursor entwickelt seit mehr als 25 Jahren Software für das Kunden- und Geschäftsprozessmanagement („Customer Relationship Management“, CRM). Die Anwendungen Evi (für Energieversorger) und Tina (für Netzbetreiber) sind bei mehr als 50 Unternehmen der Energiebranche im Einsatz.

www.rhenag.de

www.cursor.de

Bildquelle: Rhenag Rheinische Energie AG

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