Digitalisierung und Internetvertrieb im Fokus

Hagebau-Fachhandel baut E-Commerce aus

Der Fachhandel von Hagebau verankert „Digitalisierung und E-Commerce“ fest in der Organisationsstruktur. Den neuen Bereich „E-Commerce“ leitet Oliver Arp (38), der bereits als Abteilungsleiter das Webshop-Konzept entwickelt und realisiert hat.

Oliver Arp, Hagebau-Fachhandel

Oliver Arp ist Bereichsleiter E-Commerce im Hagebau-Fachhandel.

„Mit dem neu ausgerichteten Bereich ‚E-Commerce‘ haben wir einen weiteren wichtigen Schritt bei der Umsetzung der Strategie 2020 gemacht. Die Digitalisierung ist eines der zentralen strategischen Kernfelder des Hagebau-Fachhandels. Wir werden mit dem neuen Bereich den Anforderungen an einen cross-channel-orientierten Vertrieb gerecht“, erklärt Hartmut Goldboom, Geschäftsführer Hagebau Fachhandel. Zudem sei die Bedeutung optimal aufbereiteter digitaler (Produkt-)Daten und standardisierter Prozesse extrem gestiegen. Sie seien heute Voraussetzung für den zukünftigen Erfolg, heißt es in einer Pressemeldung. Die durchgängige Vernetzung aller Daten im Fachhandel sollen für Wertschöpfung, Umsatzsteigerung und die Optimierung der Service-Levels aller Leistungen des Unternehmens sorgen.

Entsprechend forciert der mehr als zehnköpfige Bereich unter der Leitung von Oliver Arp die Digitalisierung des Dienstleistungsportfolios des gesamten Hagebau-Fachhandels. Dabei fallen umfassende E-Commerce- und Multichannel-Aktivitäten und damit die Implementierung des Internets als unabdingbarer Vertriebskanal ebenso in den Bereich wie das Produktinformationsmanagement, mit dem digitale Produktdaten beschafft, entwickelt und aufbereitet werden. Zudem zählen E-Procurement-Prozesse wie EDI-Orders als erfolgreiche Lösungen für den digitalen Einkauf, zu dem neuen Bereich. „Auch Building Information Modeling (BIM) verfolgen wir genau und entwickeln die Leistungen von Hagebau dahingehend weiter“, betont Arp.

Der gelernte Groß- und Außenhandelskaufmann ist nach seinem Studium der Betriebswirtschaftslehre bereits seit 2006 in diversen Funktionen und Positionen im Hagebau-Fachhandel tätig gewesen: zunächst als Vertriebsassistent Holzgroßhandel, später u.a. als Abteilungsleiter Entwicklung und Qualitätsmanagement sowie Projektleiter E-Commerce.

Bildquelle: Hagebau

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