Angebot von Mentana-Claimsoft

Süddeutsche Krankenversicherung nutzt De-Mail

Die Mentana-Claimsoft GmbH, Tochterunternehmen der börsennotierten Francotyp-Postalia Holding AG (FP), hat die Süddeutsche Krankenversicherung (SDK) als De-Mail-Kunden gewonnen: Seit Mai empfangen die Mitarbeiter des Unternehmens De-Mails über ein entsprechendes Gateway, das Mentana-Claimsoft in die bestehende E-Mail-Infrastruktur der SDK implementiert hat.

SDK-Hauptverwaltung in Fellbach

Einsetzen will die Süddeutsche Krankenversicherung die De-Mail mit der Adresse sdk@sdk.de-mail.de vor allem für ihre Kundenkommunikation. Aber auch ein Austausch mit der Krankenkasse Mhplus – mit der die SDK sehr eng zusammenarbeitet – ist möglich. „Dank der De-Mail können wir von unseren Kunden sensible Gesundheits- und Versicherungsdaten jetzt auch gesetzeskonform auf elektronischem Weg empfangen“, erklärt Dr. Ralf Kantak, Vorstandsvorsitzender bei der SDK. „Damit bieten wir sichere Kundenkommunikation auf einen Klick. Der Anbieter hat spezifische Anforderungen von uns kurzfristig umgesetzt und eingeführt, zum Beispiel die Anpassung eines Outlook Plug-Ins.“ Dieses Plug-In muss normalerweise an jedem Arbeitsplatz einzeln installiert werden – bei der SDK wurde es jedoch zentral über die Administration im Unternehmen ausgerollt.

Die De-Mail ermöglicht eine gesetzeskonforme, sichere und vertrauliche Kommunikation auf dem digitalen Weg. FP schätzt, dass in den nächsten drei bis fünf Jahren jährlich bis zu zehn Prozent der in Deutschland verschickten Briefe per De-Mail versendet werden.

www.sdk.de

www.fp-demail.de

Bildquelle: SDK

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