Zufriedene Mitarbeiter und Melder
So erobert KI den Service
Enormes Potential
5G – wichtiges Puzzleteil für Digitalisierung
Verseuchte E-Mails
Mit Machine Learning auf Nummer sicher gehen
Warum Software Asset Management strategisch ist
Finger weg von Billig-Audits

Business-Magazin für IT-Manager und CIOs

Der Vorstand der Fiducia & GAD stellt sich neu auf: Künftig sollen die langjährigen Vorstandsmitglieder Jens-Olaf Bartels und Martin Beyer im Unternehmen in einer Co-Spitze als zentrale Impulsgeber...

Bedenkenträger endlich von der Digitalisierung überzeugen

Die Zahlen stimmen: Im Unternehmen freut man sich über langfristige Verträge, loyale Kunden und eine hochmotivierte Belegschaft. Also alles gut? Wäre da nicht die Sache mit der digitalen...

Kürzlich startete die Telekom eine neue Generation von Netzangeboten für Großkunden. Dabei geht der Anbieter technisch neue Wege und setzt auf die Software-Steuerung der neuen Verbindungen.

Gesetzliche Auflagen abbilden

Stadtwerke Speyer verbessern das Auditing

Um sämtlichen Audit-Anforderungen gerecht zu werden, haben die Stadtwerke Speyer den bislang eingesetzten Service Desk weiter ausgebaut.

BCM-Plattform der Deutschen Bahn nun in der Cloud

ECM ist Baustein für KI-Fortschritt

Die Deutsche Bahn setzt mit Doxis4 Enterprise Content Management (ECM) seit Langem auf intelligentes Informationsmanagement für digitale Prozesse und Services....

Europa schwächelt

Die wertvollsten Unternehmen der Welt

Einer neuen Rangliste zufolge kommen mehr als die Hälfte der 100 wertvollsten Unternehmen aus den USA. Aus Deutschland ist nur noch ein einziges Unternehmen in...

Voll in Form gebracht

So fit ist Deutschland für die Digitalisierung

Eine aktuelle Studie zeigt, wie fit deutsche Unternehmen in Sachen Digitalisierung sind.

Hans Zehetmaier will Impulsgeber sein

Veränderungen für den Msg-Vorstand

Hans Zehetmaier (65) verlässt zum 1. Januar 2020 altersbedingt den Vorstand der Unternehmensgruppe und zieht sich damit aus dem operativen Geschäft zurück....

KI und Analytics in hybriden Umgebungen

Getrennt und trotzdem zusammen

Künstliche Intelligenz gilt als Schlüsseltechnologie der Zukunft. Vor jeder Datenanalyse steht aber zunächst ein Berg an Arbeit – denn die Daten, Systeme und...

So sichert Carthago seine Daten

Abschied von langsamen Backup-Prozessen

Der Reisemobilhersteller Carthago hat mithilfe einer neuen Lösung sowohl den Management-Aufwand als auch die Backup-Zeiten für die Datensicherung reduziert....

Sicherheitsbericht von Akamai

Die größten Bedrohungen für Finanzdienstleister

Finanzdienstleister werden besonders häufig Opfer von Phishing-Domains, die ihre Website imitieren. Das zeigen neu veröffentlichte Daten des „State of the...

Bitdefender deckt auf

Schon wieder Sicherheitslücke bei Intel-Chips

Die Probleme mit Sicherheitslücken in Prozessoren von Intel sind noch lange nicht vorbei: Die IT-Sicherheitsfirma Bitdefender machte eine weiteren Angriffsweg...

Fehlende IoT-Spezialisten

Hemmschuhe für das Internet of Things

Warum das Fehlen von Fachkräften und verlässlichen Daten die Verbreitung des Internets der Dinge hemmen

Enterprise Service Fulfillment

Das analoge Chaos beherrschen

Grundlegende Servicestandards und -strukturen helfen laut Dr. Dieter Kramps, Geschäftsführer von Cobago, das analoge Chaos zu bewältigen.

Ralf Pichler ist neuer CEO

Er soll Detecons Wachstum forcieren

Ralf Pichler (47) ist neuer Chief Executive Officer (CEO) der Management- und Technologieberatung Detecon International. Die konzerneigene Unternehmensberatung...

Für den Ernstfall gewappnet

Heidelberg: IT-Notfallplan sichert den Versorgungsbetrieb

Um diese Versorgung auch im Ernstfall aufrechtzuerhalten, müssen Betreiber Kritischer Infrastrukturen (Kritis) in der Lage sein, ihre Systeme schnellstmöglich...

Einsatz gegen Kinderpornografie

KI schützt Kinderlachen

Microsoft Deutschland entwickelt gemeinsam mit dem NRW-Justizministerium und der bei der Staatsanwaltschaft Köln angesiedelten Zentral- und Ansprechstelle...

Deutsches Telekommunikationsgesetz

Hintertüren bleiben außen vor

Mitte Juni 2019 fällte der Europäische Gerichtshof das Urteil, dass Messenger-Dienste wie Gmail, Telegram, Threema oder Whatsapp nicht unter das deutsche...

Automatisierung mittels KI

First-Level-Support auf der Überholspur

Wie Bots den First-Level-Support beschleunigen können, erläutert Niilo Fredrikson, CEO von Efecte, im Interview.

Die Vorbereitungen laufen

Die Datenautobahn im All kommt

Am Deutschen Raumfahrtkontrollzentrum (GSOC) in Oberpfaffenhofen laufen die Vorbereitungen für den Start der Mission EDRS-C: Der Kommunikationssatellit soll...

Digitale Wege

Wer macht Online-Banking?

Eine Mehrheit der deutschen Bevölkerung hat im vergangenen Jahr Bankgeschäfte über das Internet erledigt.

Moderne Infrastrukturen

So vernetzt Audi weltweit alle Autohäuser

Transparenz, Skalierbarkeit und schnelle Konfiguration: Das waren die Ziele der Audi AG bei der Vernetzung ihrer 2.000 Autohäuser. Mit einer neuen Cloud-Lösung...

Fürs neue Geschäftsjahr

Cisco verstärkt sein Führungsteam

Cisco Deutschland stellt sich mit einer Reihe von Personalien für das Geschäftsjahr 2020 neu auf, das heute beginnt.

Künstliche Intelligenz im IT-Support

KI übernimmt lästige Routinen

Wie Künstliche Intelligenz (KI) den IT-Support bei Routineanfragen entlasten kann, skizziert Thomas Ilgenfritz, Geschäftsführer bei der FCS Fair Computer...

„Digitalisierer für den Mittelstand“

Die Zeichen stehen auf Wachstum

Im Interview erläutert Jürgen Hermann, Vorstandsvorsitzender und CEO der QSC AG, die Wachstumsstrategie des Unternehmens nach dem Verkauf von Plusnet und mit...

Fehlende Standardschnittstellen

So klappt Automatisierung im Service-Management

Warum fehlende Standardschnittstellen der Automatisierung im Service-Management oftmals im Wege stehen, erklärt Martin Edenhofer, CEO von Zammad.

Regenerative Energien

Amazon baut neuen Windpark

Für den Betrieb seiner Rechenzentren setzt der Online-Handelsriese Amazon auf regenerative Energien und baut dafür in Europa einen neuen Windpark auf.

Darauf kommt es an

Der passende Standort für Rechenzentren

Die Datenmengen steigen und damit auch der Bedarf an Rechenzentrumskapazitäten. Werden dafür speziell neue Datacenter gebaut, gilt es, die richtige Standortwahl...

Ein zusätzlicher Personalabbau soll nicht geplant sein.

Integration der TK-Services

Telekom will sich neu aufstellen – ohne Stellenabbau

Die Deutsche Telekom will dem Aufsichtsrat vorschlagen, sich bei Telekommunikations-Services (kurz TK-Services) mit Unternehmen neu aufzustellen. Stimmt das...

Wertvolle Informationen

Mit hochwertigen Daten den Chatbot füttern

„Je mehr ein Chatbot mit qualitativ hochwertigen Daten gefüttert wird, desto besser sind die Ergebnisse, die er liefert“, betont Sridhar Iyengar, Managing...

Swen Rehders wird „Acting CEO“

Neue Rolle bei NTT Data

Swen Rehders, CEO von NTT Data Deutschland und stellvertretender CEO von NTT Data EMEA, übernimmt die Funktion des „Acting CEO“ auf europäischer Ebene, um das...

Datacenter-Campus geplant

Neues Rechenzentrum bei Frankfurt

Heute gab Digital Realty, Anbieter von Rechenzentrums-, Colocation- und Interconnection-Lösungen, den Ankauf neuer Flächen für einen weiteren Datacenter-Campus...

Sechs Maßnahmen gegen verfälschte Ergebnisse

Die Achillesferse der Künstlichen Intelligenz

Die zielgerichtete Anwendung Künstlicher Intelligenz (KI) kann Innovationen und Umsatzwachstum fördern, bringt aber auch neue Risiken mit sich. Werden die...

Marcell Vollmer, Chief Innovation Officer von Celonis

Chief Innovation Officer an Bord geholt

Wird er die Expansion von Celonis vorantreiben?

Der Branchenexperte Dr. Marcell Vollmer wurde von Celonis als Chief Innovation Officer an Bord geholt. Vollmer soll mit seinem Wissen die schnelle Expansion des...

Privileged Access Security

So schützt sich Deutschland vor Cyberattacken

Laut einer neuen Umfrage von Cyberark glauben 63 Prozent der befragten deutschen Unternehmen, dass Angreifer ihre Netzwerke problemlos infiltrieren können. Ein...

Web-Promotion: pirobase imperia

Mit pirobase imperia PIM alle Produktdaten im Blick

Wie sich durch den Einsatz einer PIM-Lösung ein klarer Wettbewerbsvorteil schaffen lässt, erfahren Sie in unserem aktuellen Whitepaper zum Thema.

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Pfeiler der Künstlichen Intelligenz

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