Fleurop nutzt Ariba-Einkaufslösung

Blühende Geschäfte

Mithilfe vom SAP-Partnerunternehmen Ariba und dem weltweiten Business-Commerce-Netzwerk hat Fleurop, ein Netzwerk mit mehr als 7.000 Fachgeschäften in Deutschland, für seine Geschäftskunden eine Einkaufslösung geschaffen.

Heute bilden rund 50.000 Partnerfloristen in 150 Ländern der Erde das globale Fleurop-Netz.

„Onlineshopping ist längst nicht mehr Privatkunden vorbehalten. Auch Unternehmen wünschen sich die Möglichkeit, Waren und Dienstleistungen schnell und unkompliziert einzukaufen“, erklärt Achim Oberhauser, Teamleiter des Firmenservice bei Fleurop. „Mit der neuen Software haben wir für unsere Geschäftskunden ein neues Einkaufserlebnis geschaffen. Der vollständig automatisierte Prozess steht im Einklang mit den Einkaufsrichtlinien unserer Kunden und bietet gleichzeitig individuellen Service von Fachgeschäften. Das nennen wir das Beste aus zwei Welten.”
 
Um dieses Kundenerlebnis möglich zu machen, ist Fleurop dem Lieferantennetzwerk „Ariba Network“ beigetreten und hat entsprechende Kataloge eingeführt.
 
„Unseren Kunden bieten wir Produktkataloge mit Sträußen, Pflanzen, Gestecken und Geschenkideen. Unterschiedliche Preiskategorien, Anlässe und steuerliche Aspekte lassen sich berücksichtigen. Daneben konzipieren wir Firmensträuße im Corporate Design mit Wiedererkennung“ fügt Oberhauser hinzu.

Besserer Überblick über Bestellungen



Der automatisierte Prozess soll Fleurop einen besseren Überblick über die Bestellungen und die damit verbundenen Rechnungen verschaffen. Bestelldaten werden laut Anbieter ohne Medienbruch ins System der Fleurop-Zentrale übertragen und für die Ausführung an die Partnerfloristen vermittelt. Die Rechnungslegung erfolgt zentral und voll automatisch als elektronische Einzelrechnung. Die Dokumente enthalten jetzt weniger Fehler, das Ausfüllen nimmt weniger Zeit in Anspruch und die Kosten für die Bearbeitung sind drastisch gesunken, heißt es.
 
Fleurops Kunden sollen ebenfalls von diesem gestrafften Prozess profitieren. Bei jeder Bestellung eines Blumengebindes oder -gestecks sparen sie im Schnitt 35 Euro an administrativen Kosten.
 
www.fleurop.de
www.ariba.com

Bildquelle: © Fleurop/Facebookseite

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