Fax und SMS aus ProCall Enterprise

Estos kooperiert mit Ferrari electronic

ProCall Enterprise-Anwender können ihren Unified Communications Client in Zukunft um die Kommunikationskanäle Fax und SMS erweitern.

Estos und Ferrari electronic kooperieren auf Entwicklerebene, um eine nahtlose Integration ihrer Lösungen zu gewährleisten. Diese Produktintegration ist im ersten Halbjahr 2012 verfügbar.

ProCall 4.0 Enterprise ist eine Unified-Communications-Lösung mit CTI (Computer Telephony Integration), Office Integration, Präsenz-Management und Instant Messaging. Sie ermöglicht eine effizientere Zusammenarbeit innerhalb von Unternehmen und mittels eines Vertrauensnetzwerks (Federation) auch über die Unternehmensgrenzen hinaus - also mit Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern.

Die Software OfficeMaster von Ferrari electronic integriert Fax, SMS und Voicemail in verschiedenste Systemwelten, beispielsweise E-Mail-Systeme, Office-, ERP- und CRM-Anwendungen. Schon heute kommt bei vielen Kunden ProCall Enterprise in Verbindung mit OfficeMaster zum Einsatz. Bisher existierten beide Systeme parallel. Zukünftig können die wichtigen Fax- und SMS-Dienste direkt in ProCall integriert werden. Somit kann der Benutzer alle Funktionen in seiner führenden Desktop-Anwendung steuern.

www.ferrari-electronic.de

www.estos.de


© Gerd Altmann/AllSilhouettes/Pixelio

©2019Alle Rechte bei MEDIENHAUS Verlag GmbH

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Durch die weitere Nutzung der Seite stimmen Sie der Verwendung zu. Weitere Infos finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

ok