BVB wechselt Shopmacher ein

Schwarz-gelber Online-Fanshop

Für den Online-Fanshop von Borussia Dortmund setzt die BVB Merchandising GmbH auf den Enterprise-E-Commerce-Anbieter Shopmacher aus dem westfälischen Gescher.

BVB Trikot

Um den Betrieb und die Weiterentwicklung des BVB-Fanshops kümmert sich jetzt Shopmacher.

Shopmacher kümmert sich jetzt um den Betrieb und vor allem die Weiterentwicklung der schwarz-gelben Plattform für Fanartikel rund um den Kult-Club aus dem Ruhrgebiet.

Der BVB-Online-Fanshop basiere sowohl für das B2C- als auch das B2B-Geschäft auf der Software von Shopware und liefere seit Jahren eine solide Performance beim Abverkauf von Fan-Artikeln des achtfachen deutschen Meisters. „Wie im Spitzenfußball bedeutet aber auch im Online-Merchandising Stillstand immer auch ein wenig Rückschritt. Wir brauchen und wollen für unsere Fangemeinde und Partner eine ständige Weiterentwicklung unserer Online-Angebote und Services“, sagt Matthias Zerber, Geschäftsführer der BVB Merchandising GmbH.

Für die sportliche Leitung des BVB ist der Einsatz der Videoanalyse eine Selbstverständlichkeit, um Schwächen aufzudecken und Optimierungspotenzial zu identifizieren. Ganz ähnlich gehe Shopmacher bei der kontinuierlichen Verbesserung von Commerce-Plattformen vor.

Mit dem E-Commerce Health Check hat Shopmacher ein standardisiertes Vorgehen entwickelt, um schnell und effizient einen Überblick über den Gesamtzustand einer E-Commerce-Plattform zu ermitteln und sofort konkrete Handlungspunkte zur Verbesserung abzuleiten. Die Überprüfung der Onlineshops findet dabei in sieben Dimensionen statt: Systemarchitektur, Software, Hosting, Performance, Deployment, UX und Design sowie Content.

Nach Abschluss des Health Checks wollen der BVB und Shopmacher nun gemeinsam den Optimierungsprozess an gehen.

Bildquelle: Shopmacher

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