Reha Assist wählt Optimal Systems

Umstieg auf digitales Dokumentenmanagement

Die Reha Assist Deutschland GmbH führt das Enterprise-Content-Management-System (ECM) Enaio von Optimal Systems ein. Der Rehabilitations-Dienstleister steigt damit auf digitales Dokumentenmanagement und Archivierung um.

Nach einem schweren Unfall sind Betroffene und Angehörige auf Hilfe angewiesen. Die Firma Reha Assist unterstützt und berät sie bei allen Belangen der Rehabilitation, der Pflege und der häuslichen Versorgung, um die Rückkehr in den Alltag zu erleichtern. Die Dienstleistungen von Reha Assist reichen von der Pflegeberatung bis hin zur Koordination der Umbaumaßnahmen für ein barrierefreies Wohnen. Dementsprechend hat Reha Assist mit einem großen Aufkommen an Informationen und mit umfangreichen Dokumentationen zu kämpfen: Gutachten, Schriftwechsel, Verträge, Beauftragungen, etc.
 
Mit mit dem neuen ECM-System werden alle behandlungsrelevanten Patientendaten und Assistenzdienstleistungen sowie alle Beratungsprozesse nun digital abgebildet. Somit stehen alle Dokumente und fallbezogene Informationen den relevanten Mitarbeitern zentral zur Verfügung, heißt es. Auch externe Berater sollen dank eines Berechtigungssystems auf die für sie benötigten Unterlagen bzw. die Fallakten zugreifen können.
 
Die bidirektionale Anbindung an das bestehende ERP-System ermöglicht es laut Anbieter außerdem, die kaufmännischen Prozesse zu optimieren. Zum Einsatz kommt ein auf ECM-basierender Rechnungsbearbeitungsworkflow. Belege werden digitalisiert, ausgelesen und automatisch im richtigen Kontext (z. B. die Klienten- oder Fallakte) abgelegt. Von der automatischen Erfassung und Klassifizierung bis hin zur Datenübergabe beim Buchungsvorgang – alles geschieht elektronisch, ohne fehleranfällige Medienbrüche, heißt es in einer Pressemitteilung. Der digitale Arbeitsvorgang sorgt außerdem dafür, dass die Dokumente automatisch an die zuständigen Bearbeiter weitergeleitet werden - Stellvertreterregelungen, Wiedervorlagen und ein Mahnfristenmanagement sollen für einen reibungslosen Ablauf sorgen.

www.reha-assist.com
www.optimal-systems.de

Bildquelle: © iStockphoto/Wavebreak Media

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