itSMF-Jahreskongress
Auf dem zum 16. Mal stattfindenden itSMF-Jahreskongress treffen sich über 400 Fachexperten und Anwender aus der IT Service Management Branche und tauschen sich in Keynotes, Anwendervorträgen und Diskussionsrunden über das Thema aus. Der Kongress ist die größte Fachausstellung in der deutschsprachigen ITSM-Community und die ideale Networking-Gelegenheit!
Der Veranstalter blickt mit dem Motto: „ITSM 2020 - A Journey to Customer Satisfaction“ in die Zukunft und stellt die Kundenzufriedenheit in den Vordergrund. Der itSMF-Jahreskongress bietet auch in diesem Jahr wieder informative Keynotes und interaktive Elemente mit renommierten Branchenexperten. Dabei werden IT-Entscheider, Organisations- und Projektleiter, IT-Profis, IT Service Manager aus Wirtschaft und öffentlicher Verwaltung zusammen gebracht.
Die Veranstaltung ist seit vielen Jahren ein Höhepunkt für die ITSM-Branche und eine wichtige Quelle der Information.
Es geht um den Wertbeitrag der IT. Teilnehmer können sich u.a. auf folgende Programmpunkte freuen:
- 12 übergreifende Keynotes, u.a. von Peter Holzer (Executive Coach), Marco Büchel (Skirennläufer), oder Horst Flätgen (BMdF),
- 8 Anwenderforen „32 Vorträge aus der Praxis für die Praxis“,
- 9 Birds of a Feather Tische „Diskutieren Sie mit Profis und Gleichgesinnten“,
- ein Open Space Workshop, und
- Foren für Axelos Best Practices (mit dem Head of ITIL aus UK) und DevOps.
Weitere Informationen sowie die Möglichkeit zur Anmeldung unter:
www.itsmf.de/kongress2016
Die Kosten für itSMF-Mitglieder belaufen sich auf 974 Euro, Nicht-Mitglieder zahlen 1.500 Euro (jeweils für beide Tage inkl. MwSt., Abend Gala, Catering und digitalen Kongressunterlagen).
