MICROSOFT DYNAMICS: TIPPS RUND UM SOCIAL SELLING

Mehr Produktivität im Vertrieb mit Social Media

In zwei aktuellen E-Books gibt Microsoft wichtige Tipps, wie sich die Produktivität moderner Vertriebsteams steigern lässt. Neben klassischen Methoden wie E-Mail-Marketing, Kaltakquise und persönlichem Kontakt rückt dabei zunehmend die intelligente Nutzung von Social Media in den Vordergrund.

Nach wie vor verbringen Vertriebsmitarbeiter noch zu viel Zeit mit rein administrativen Aufgaben. Laut einer Studie von Pace Productivity verbringt ein typischer Vertriebsmitarbeiter nur 22 Prozent der Wochenarbeitszeit mit dem Verkaufen. Im nächsten Schritt wird daher schnell klar: Vertriebler können keine Abschlüsse erzielen, wenn sie durch ineffiziente Prozesse ausgebremst werden, vom Marketing nicht alle erforderlichen Informationen erhalten oder durch zeitaufwendigen Verwaltungsaufwand abgelenkt sind.

Allerdings muss man keine ausufernden Customer-Relationship-Management-Projekte (CRM) starten, um den Vertrieb effizienter zu unterstützen. Vielmehr lässt sich die Produktivität von Verkaufsteams bereits mit einfachen Mitteln steigern: Die Zauberformel setzt sich dabei aus nützlichen Produktivitäts-Tools gepaart mit der intelligenten Nutzung von Social Media und Social Networks zusammen – Stichwort: Social Intelligence.

Wie erfolgreich Vertriebsteams mit Social Intelligence agieren können, belegen konkrete Zahlen: Bereits im Jahr 2012 übertrafen laut einer Studie von A Sales Guy Consulting 78,6 Prozent der Verkäufer, die Social Media für den Vertrieb nutzten, ihre Kollegen, die von diesem Channel keinen Gebrauch machten. Und das, obwohl sie nur zehn Prozent ihrer Zeit in Social-Kanälen verbrachten.

Rüstzeug für Social Intelligence

Informative Details rund um höhere Produktivität im Vertrieb vermitteln zwei neue E-Books von Microsoft Dynamics mit den Titeln „Always be closing: Das ABC des Vertriebs im Zeitalter des Kunden“ sowie „Social is for Closers: Social Intelligence Guide für den Vertrieb“. Die Leitfäden beantworten die Frage, wie Organisationen ihre Vertriebsteams aufstellen müssen, um erfolgreich verkaufen zu können. Zahlreiche Tipps & Trick vermitteln dabei das Rüstzeug, welches man für einen erfolgreichen Vertrieb in Zeiten von Social Media, Omni-Channel, Mobile Commerce, & Co. benötigt. Darüber hinaus skizzieren die E-Books en detail sämtliche Trends moderner Kauf- und Verkaufsprozesse.

Zu den weiteren Highlights der E-Books zählen unter anderem die praxisnahen Tipps für Social-Selling-Techniken bei LinkedIn von Jason Miller, Marketing Manager des B2B-Netzwerkes, sowie die vielfältigen Details zur konkreten technologischen Einbindung ins CRM-System.

Bildquelle: Microsoft ©