IT-Organisation

Bei der Organisation ihrer IT sollten Unternehmen vor allem die Bereiche Asset-, Lizenz-, Projekt- und Servicemanagement im Blick haben. Nicht weniger wichtig sind Fragen zur Finanzierung sowie die möglichen IT-Dienstleistungen, auf die Anwender zurückgreifen können.

Die Qualität des Services sollte immer hoch sein.
Services von gleichbleibender Qualität

Mit ITSCM geschäftskritische IT-Vorfälle vermeiden

Die Nutzung eines Tools für das IT-Service-Continuity-Management (ITSCM) erweist sich als äußerst praktikabel, um geschäftskritische Vorfälle in der IT zu...

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Self-Service am Computer
Alternativen zum Callcenter

Selbstbedienung beschleunigt B2B-Service

B2B-Kundendienst am Telefon ist ein veraltetes Modell, Self-Service-Portale und andere Konzepte sind die Zukunft.

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Cloud Computing für den Bergbau
So digitalisiert der Energiekonzern LEAG

Glück auf in der Cloud

Cloud Computing für die Bergbaubranche: Kürzlich erteilte der Lausitzer Energie- und Bergbaukonzern LEAG der T-Systems den Zuschlag für den Aufbau einer...

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Die Stadtwerke Hannover setzen jetzt auf Sciforma.
Entscheidung für Sciforma 7.0

PPM-Lösung für die Stadtwerke Hannover

Die Sciforma GmbH, Anbieter von Software, Dienstleistungen und Consulting im Bereich Projekt- und Portfoliomanagement, gewinnt die Stadtwerke Hannover...

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Martin Wambach verantwortet als Geschäftsführender Partner bei Rödl & Partner den Bereich Wirtschaftsprüfung.
Rödl & Partner kooperiert mit der dab GmbH

Digitalisierung der Wirtschaftsprüfung

Die Nürnberger Beratungs- und Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Rödl & Partner und die dab: Daten – Analysen & Beratung GmbH gehen eine exklusive Kooperation im...

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Nachhaltiger Einkauf von IT-Produkten
Neuer Leitfaden für Unternehmen

Nachhaltiger IT-Einkauf

TCO Development hat einen Leitfaden für den nachhaltigen Einkauf von IT-Produkten veröffentlicht, der Unternehmen dabei unterstützt, für sich selbst und...

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Barbara Koch, Managing Director der Azlan Deutschland und Österreich bei Tech Data
Im Gespräch mit Barbara Koch, Tech Data

IT-Distribution im Wandel

Im Gespräch erläutert Barbara Koch, Managing Director der Azlan Deutschland und Österreich, dem Value-Added-Spezialisten von Tech Data, wie sich die...

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Europäische Kommission erhält HPE-Server
Cancom gewinnt Ausschreibung

HPE-Server für die EU

Der IT-Dienstleister Cancom hat eine Ausschreibung der Europäischen Kommission gewonnen, die die Lieferung von HPE-Serversystemen und -Dienstleistungen bis zu...

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Niculae Cantuniar von Ricoh Deutschland
3D-Druck, IT-Outsourcing, UC

In diesen IT-Bereichen will sich Ricoh positionieren

Im Interview erklärt Niculae Cantuniar, CEO bei Ricoh Deutschland, wie sich das ­Unternehmen über das reine Office-Geschäft mit Druckern und...

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Blockchain-Token sind begehrt
Schnell und risikoreich

Startups mit Blockchain-Tokens finanzieren

„Initial Coin Offering (ICO)“ ist eine Finanzierung von Startups mit Hilfe der Blockchain. Seit ein paar Monaten gehen die Investments steil.

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