Gut verpackt ist halb verkauft

Der Dienstleistungs- und Fertigungsbetrieb der Lebenshilfe Aachen bietet Menschen mit Behinderung seit 40 Jahren sinnvolle Arbeitsplätze und ist mittlerweile etablierter Partner vieler Unternehmen jeder Größe in der Region Aachen. Dank der Professionalisierung der Prozesse mithilfe einer ERP-Lösung steigert die Lebenshilfe ihre Konkurrenzfähigkeit im Wettbewerb und macht zugleich vielen Beschäftigten Arbeit und Leben etwas leichter.

Über 770 Menschen ermöglicht die Lebenshilfe eine sinnvolle Teilhabe am Arbeitsleben. In verschiedenen Bereichen vom Verpackungs-, Garten- oder Cateringservice bis zur Möbelschreinerei ist die Lebenshilfe ein Dienstleistungs- und Fertigungsbetrieb im Wettbewerb, der die Konkurrenz nicht scheuen muss. Zahlreiche Unternehmen schätzen Preis, Service und Qualität, des Angebotes.

Ziel der Zusammenarbeit von AS/point und Lebenshilfe ist es, die Arbeitsabläufe in Verwaltung und Produktion softwaregestützt zu vereinfachen und zu optimieren. „Bisher laufen unsere internen Prozesse noch nicht zeitgemäß. Warenbestände müssen durch unsere Lagermitarbeiter unnötig oft geprüft werden, Dokumente sind nicht zielorientiert verfasst, außerdem gehen unsere Mitarbeiter in der Produktion zu häufig verzichtbare Wege und unser Kundenmanagement bekommt wichtige Informationen oftmals nicht schnell genug“, erklärt Helmut Gartzen, Mitglied der Geschäftsleitung der Lebenshilfe Aachen.

Mit einer neuen ERP-Lösung, die alle betrieblichen Prozesse der Lebenshilfe abdeckt und auch Finanzbuchhaltung und Datev integriert, sollen Verwaltung und Produktion jederzeit auf Lagerbestände, Kunden- und Lieferantendaten zugreifen können. Auftragsverzögerungen und Leerläufe werden vermieden, da Werkzeuge und Materialien rechtzeitig – teilweise automatisiert – eingeplant, bestellt und bevorratet werden.

Auch die Auswertung in modernen Kennzahlen wird durch ein integriertes Business Intelligence-Modul auf Knopfdruck möglich. Bei der Suche nach der richtigen Lösung war den Verantwortlichen der Lebenshilfe von essenzieller Wichtigkeit, dass die Lösung einfach, logisch und plausibel in der Bedienung ist, kurzum auch von den Mitarbeitern mit Behinderung verstanden wird, denen sie ja letztlich die Arbeit erleichtern soll.

„Wettbewerbsfähigkeit steht bei der Lösung im Vordergrund, die Lebenshilfe bewirbt sich ja im Markt um Projekte wie jeder andere Anbieter auch“, erklärt Stefan Milcher, Geschäftsführer der AS/point GmbH aus Übach-Palenberg bei Aachen. „Der besondere Reiz dieses Projekts ist für uns aber, dass wir immer im Blick haben müssen, wie wir die Bedienung ganz einfach, alle Funktionen verständlich halten und die Prozesse, die das besondere Arbeiten bei der Lebenshilfe mit sich bringt, umsetzen können.“

www.aspoint.de

www.lebenshilfe-aachen.de

Bildquelle: Lebenshilfe Aachen