Chris Heim, der zu Jahresbeginn angetretene neue CEO von Help Systems
Mit dieser Akquisition will der frisch angetretene CEO Chris Heim das Angebot von Help Systems für „Managed Service Provider“ (MSP) ausbauen – und zwar mit Tools für das Performance-Monitoring und die Automation des IT-Betriebs sowie für das Service-Level-Reporting. Außerdem erhalten IT-Leiter zusätzliche Optionen für das Management ihrer wichtigen Server, insbesondere auch für das Power System i.
„Technologie, Teams und IT-Expertise beider Unternehmen passen perfekt zusammen“, findet Lorraine Cousins, CEO von Halcyon Software. Das Halcyon-Portfolio könne durch die Ressourcen und den Support von Help Systems weiter ausgebaut werden. Sie hatte erst kurz vor Weihnachten ein verstärktes Engagement in Deutschland versprochen, wo Halcyon bisher durch die Vertriebspartner ef & ef Software, Pheron und Profi Engineering vertreten ist.
Help Systems wurde 1982 gegründet und bedient jetzt mit weltweit 15 Büros mehr als 9.500 Firmenkunden – sowohl mit direkt mit eigenem Personal als auch über Partner. Zu den Produktlinien zählen z.B. Robot, Sequel, Showcase, Powertech, Bytware, CCSS, Automate, Safestone und jetzt auch Halcyon. Damit steuert Halcyon rund 800 neue Kunden zur Klientel bei.
Bildquelle: Help Systems