Terry Kawashima: In Personalunion Deutschland- und Europa-Chef bei Oki
Sales- und Marketing-Direktor Olaf Sepold leitet das operative Tagesgeschäft in Deutschland.
Rainer Kotulla leitet ab Oktober den gesamteuropäischen Kundenservice.
Zuletzt war Kawashima als Vice President Central Region und Managing Director Oki Systems Deutschland vor allem für das Deutschlandgeschäft des Druckerspezialisten verantwortlich. Ab Oktober verantwortet er zusätzlich die europaweiten Geschicke der Gruppe – inklusive Produkt- und Channel-Marketing sowie die Vertrieb in Deutschland, Großbritannien, Frankreich und Italien. In seiner Doppelfunktion wird Kawashima im operativen Tagesgeschäft von Sales- und Marketing-Direktor Sepold unterstützt.
Maik Fassbender übernimmt als „Senior Manager Regional Sales“ in Deutschland die Vertriebssteuerung und die Leitung der regionalen Vertriebsmanager. Bis dato war er für den Vertriebsbereich West zuständig. Zudem soll Jürgen Brinkmann – vormals „Marketing Program Manager“ – als neuer „Senior Manager Channel Marketing“ die Unterstützung für die Fachhandelspartner in Deutschland verstärken.
Auf europäischer Ebene wird ein neues Channel-Marketing Team geformt, das von Ibrahim Ahmet in seiner neuen Funktion als General Manager Channel Marketing EMEA geführt wird. Bislang zeichnete Ahmet als General Manager Marketing für die Central Region verantwortlich.
Zudem gibt es Veränderungen im Kundendienst bei Oki Deutschland. Der innerhalb der Gruppe als Best Practice geltende 3rd-Level-Customer-Support wird auf europäischer Ebene ausgerollt und das Europäische Technische Service Zentrum (ETSC) in Düsseldorf angesiedelt. Damit einhergehend verantwortet Rainer Kotulla, bislang als Generalmanager Customer-Service und -Support für die Zentralregion, ab 1. Oktober den gesamteuropäischen Kundenservice.
Bildquelle: Oki Systems Deutschland GmbH