Textilgroßhändler Saum & Viebahn, spezialisiert auf Möbel- und Dekostoffe sowie Gardinen
Heute profitiert der Kulmbacher Mittelständler Saum & Viebahn, spezialisiert auf den Handel mit hochwertigen Möbel- und Dekostoffen sowie Gardinen, von einer Standardlösung, die auf die Textilbranche zugeschnitten ist und mit regelmäßig abrufbaren Updates neue Marktanforderungen reflektiert. Das ist entscheidend, stehen doch eine effiziente Logistik und Warenwirtschaft im Mittelpunkt der Unternehmensprozesse – wegen der täglich bis zu tausend Aufträge von Raumausstattern oder Innenarchitekten aus Deutschland und den Nachbarländern.
Der Anspruch des Textilverlags ist es, die Bestellungen innerhalb von 24 Stunden auszuliefern. Damit alle Produkte stets verfügbar sind, führt Saum & Viebahn ein großes Warenlager. Infor M3 meldet laufend den Status aller Bestände – so vermeidet das Unternehmen Lieferengpässe und hält trotzdem die Lagerkosten so niedrig wie möglich. In der Produktionsstätte in Augsburg wird Infor M3 wiederum genutzt, um Produktionspläne zu entwickeln und alle wichtigen Abläufe zu dokumentieren. In Kombination mit einem externen angebundenen Produktkonfigurator können die Mitarbeiter schon beim Auftragseingang prüfen, ob alle nötigen Teile vorrätig sind und in welchem Zeitrahmen die Auslieferung möglich sein wird.
„M3 ist für unser Unternehmen das wichtigste IT-System, weil darüber der gesamte Betrieb reguliert wird“, erklärt Christian Vieth, Leitung IT & Prozesse bei Saum & Viebahn. „Bei der Vorgängerlösung, die wir seit dem Jahr 2003 im Einsatz hatten, waren wir zu zahlreichen Modifikationen gezwungen, um die Lösung unserem Geschäft anzupassen. Das machte Upgrades umständlich und teuer. Mit dem Umstieg haben wir endlich eine branchenspezifische Lösung, die sämtliche Funktionen von vorneherein mitbringt.“
Da die Lösung jedoch schon lange existiert, war die Wartung naturgemäß mit erhöhten Kosten verbunden, auch weil spezielles Know-how auf Seite der Servicetechniker vonnöten ist. Für Saum & Viebahn war auch noch ein anderer Beweggrund ausschlaggebend für den Umstieg auf den neuesten Release-Stand: Viele Funktionen müssen damit nicht mehr individuell programmiert werden, sondern sind im Standard der Java-Software M3 enthalten. Weiteres Projektziel war es deshalb, möglicht alle Modifikationen, die eingefügt worden waren, zu eliminieren.
Implementiert wurde die Lösung vom Infor-Partner Terna, der bei dem Upgrade knapp 140 Modifikationen durch Standardfunktionen ablösen konnte. War beispielsweise früher in der Finanzbuchhaltung bei einer steuerrechtlichen Änderung eine Individualprogrammierung nötig, erhält Saum & Viebahn dafür nun ein automatisches Update von Infor.
Die besondere Herausforderung für den Systemintegrator: Saum & Viebahn arbeitet in einer virtualisierten IT-Umgebung, in die Infor-Lösung eingebettet werden musste. Infor M3 läuft auf einem AS/400-System. Damit die Endanwender über ihre Thin Clients auf die Infor-Lösung zugreifen können, optimierte Terna auch das Zusammenspiel mit den virtualisierten Citrix-Servern.
Bildquelle:Saum & Viebahn