19.02.2013 Colt stellt gehostete UC-Dienste bereit

Alternative Kommunikationsmöglichkeiten

Von: Matthias Wowtscherk

Colt Technology Services bietet ab sofort voll integrierte Unified-Communications-Dienste in 13 Ländern Europas an. Unternehmen sollen gegen eine monatliche Pauschale von gehosteten Sprach-, Kommunikations- und Kollaborationsdiensten auf der Basis eines durchgehenden Service Level Agreement aus einer Hand profitieren.

Die Unified-Communications-Dienste von Colt versprechen alternative Kommunikationsmöglichkeiten, mit denen Kunden ihre E-Mail-Flut in den Griff bekommen können. Mitarbeiter sollen unkompliziert zwischen Messaging-, Sprach-, Konferenz- und Sharing-Tools hin- und her navigieren können und so im Handumdrehen über verschiedene Wege mit Kollegen kommunizieren. Auf die Anwendungen kann von Mobil- oder Desktop-Geräten aus zugegriffen werden.

Bei dem integrierten UC-Angebot von Colt handelt es sich um ein vollständiges Paket von cloud-basierten Managed Services für Kommunikation und Kollaboration, das Unternehmensanwendungen marktführender Anbieter wie Microsoft und Cisco umfasst. Die Dienste werden auf einer virtualisierten Rechnerplattform in den sicheren Datenzentren von Colt gehostet. IT-Abteilungen sollen so von einer garantierten Hochverfügbarkeit und schnellen Bereitstellung über ein Selbstbedienungsportal profitieren. Durch das Portal soll sich der Dienst leicht sowie den Geschäftsanforderungen entsprechend verwalten und skalieren lassen. Das Preismodell sieht eine Abrechnung pro Person vor und will so Unternehmen volle Kostenkontrolle und Transparenz bieten.

Christian Kläsener, Regional Sales Director Deutschland & Österreich bei Colt, erklärt: „Für CIOs war das fehlende Verständnis der Geschäftsvorteile eine bedeutende Hürde für die UC-Einführung. Das machte es sehr schwer, Argumente für den Ersatz teurer Telefonanlagen vorzubringen. Die Schwierigkeit, daraufhin Kollaborations-Tools in bestehende Systeme zu integrieren und ein für die Verwaltung der Dienste benötigtes Expertenteam zu beschäftigen, hat die UC-Einführung weiter verzögert. Das von Colt bereitgestellte Anwendungspaket in Kombination mit den eigenen eng integrierten Sprach- und Datennetzwerkdiensten beseitigt diese Hindernisse. Unternehmen können nun von dem Geschäftspotenzial von UC profitieren und trotzdem die Investitionsausgaben und Betriebskosten weiter reduzieren.“

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