05.07.2013 Mit Sitecore

Berner Kantonalbank relauncht Websites

Von: Marcus Bond

Die von Unic realisierten, neuen Onlinepräsenzen der BEKB sollen die Kantonalbank bei der Akquisition und Bindung von Kunden unterstützen und den Direktvertrieb stärken. Die Webplattformen sind auch via Smartphone und Tablet verfügbar.

Die Berner Kantonalbank (BEKB) ist mit mehr als 500.000 Kunden, rund 1.450 Mitarbeitenden, 79 Niederlassungen, 18 mobilen Bankstellen und den Angeboten der Onlinebank stark in den Kantonen Bern und Solothurn verankert. Nach einem umfangreichen Relaunch auf Basis des Sitecore Content Management Systems präsentieren sich die Online-Angebote der BEKB jetzt im neuen Gewand. Wichtigste Neuerungen sind eine ausgebaute Niederlassungs- und Kundenberatersuche, Börsencharts, ein Downloadcenter für Broschüren und Formulare sowie verfilmte Ausflugstipps für Familien auf dem Smartphone.

Die Börsenhandelsplattform ww.trade-net.ch wurde in www.money-net.ch integriert. Viel Wert wurde auf Barrierefreiheit gelegt: Die neuen Webangebote sollen bald auch für Menschen mit Seh- oder Hörbehinderungen gut zugänglich.

Neu ist auch der mobil-optimierte Auftritt von www.bekb.ch. Dafür braucht der Nutzer keine App runterzuladen, die verwendete Technologie von Sitecore soll die Webinhalte automatisch allen gängigen mobilen Formaten anpassen. Per Klick kann man zudem einen Favoriten als "Touch icon" erstellen.

Zur Nutzung von Web-Formularen setzt die BEKB auf Sitecores Marketing Web-Forms. Damit sollen Redakteure Formulare ohne Programmieren erstellen. Die Formulare lassen sich in Gestaltung, Inhalt und angegliederter Geschäftslogik erstellen und ändern. Reports zeigen den Erfolg des Formulars und machen Optimierungen möglich. Durch die Anbindung an das Backend lassen sich die Daten der Kontoeröffnungs- und Privatdarlehens-Anträge direkt zur Bearbeitung in die internen Systeme der BEKB weitergegeben.

www.bekb.ch

www.sitecore.de

www.unic.com