Bessere Zusammenarbeit mit Händlern

Der Hersteller von Elektrowerkzeugen für professionelle Anwender, vor allem aus dem Metall- und Bauhandwerk sowie dem Outdoor- und Gartenbereich, möchte durch die Umstellung die Zusammenarbeit mit dem Produktionsverbindungshandel verbessern. Dies soll die internen Kosten und Aufwände für die Datenaufbereitung verringern, insbesondere im Fachhandel. Aus der genutzten medienneutralen Datenbank sollen sich zudem andere Standards wie ETIM und Ecl@ss bedienen lassen.

Obwohl das Internet und der Online-Handel heute allgegenwärtig sind, herrschen beim Datenaustausch zwischen Hersteller und Handel häufig noch immer veraltete Prozesse. Weil die genutzten Datenformate, vor allem aber die Produktbeschreibungen, nicht einheitlich sind, muss auf beiden Seiten noch viel Zeit für die Anforderung, Prüfung und jeweilige Anpassung verwendet werden.

Um diese Situation zu verbessern, vor allem aber Kosten zu reduzieren, wurden von Unternehmen, Verbänden und Organisationen gemeinschaftliche Regeln entwickelt und veröffentlicht, wie elektronische Produktdaten aufgebaut und ein einzelner darin vorhandener Artikel beschrieben sein muss. Zu den wichtigsten Standards gehört dabei Proficl@ss, der heute beim Produktionsverbindungshandel weit verbreitet ist, heißt es.

Grundregel war und ist, dass die Nutzer nicht vergleich- und austauschbar werden, die gemeinsamen Datenstrukturen keinen Einfluss auf die Vermarktungs- und Vertriebsstrategie haben und auch kein direkter Einfluss auf die individuelle Gestaltung einer einzelnen Katalogseite genommen werden soll. Mit anderen Worten: Nicht die Unternehmen, sondern die Datennutzung wird standardisiert.

Melanie Mayer, eCommerce Vertrieb Deutschland bei der Metabowerke GmbH: „Durch die Standard-Klassifizierung verringert sich unser Aufwand, da die Anzahl an unterschiedlichen Datenanforderungen kleiner wird, somit also für die jeweilige Aufbereitung weniger individueller Aufwand und Kosten entstehen.“

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