Chartstürmern schneller auf der Spur

Wer war letzte Woche auf Platz eins der Musikcharts? Wie viele Besucher hat der neueste Blockbuster in deutsche Kinosäle gelockt? Die Antworten finden sich in einer der 300 unterschiedlichen Charts, die Media Control GfK International Woche für Woche erstellt. Sie sind nicht nur verlässliche Informationsquelle und Orientierungshilfe für Verbraucher, sondern auch Marketingtools. So lässt sich die Effizienz von Marketing nirgends direkter und exakter ablesen als bei Musikindustrie und -handel, wo Vermarktungsstrategien direkt an den Charts ausgerichtet werden.

2003 aus dem Zusammenschluss von Media Control und GfK entstanden, ist das Joint Venture mittlerweile ein weltweit führender Anbieter umfassender Marktinformationen im Entertainmentbereich. Das Portfolio umfasst repräsentative Marktforschung und Abverkaufscharts von Büchern, Musik, DVD/Video, Kino und Games. Der Full-Service-Dienstleister erstellt individualisierte Analysen zu Verkaufszahlen, Distributionskanälen, Preisverteilung und -entwicklung, Lebenszyklen und Saisonalität.

Mehr als 6.000 Kunden aus über 30 Ländern nutzen die Produkte und Lösungen regelmäßig. Über Webapplikationen kann weltweit und rund um die Uhr auf die gesamteuropäische Datenbank zugegriffen werden. In Spitzenzeiten werden 35.000 Abrufe täglich gemessen. Vor der Veröffentlichung werden die Daten einer mehrstufigen Qualitätssicherung unterzogen. Die Auswertungen können dann in verschiedenen Dateiformaten heruntergeladen und als Entscheidungsgrundlage für Marketing, Vertrieb und Me­diaplanung genutzt werden.

Das Unternehmen sieht sich aufgrund der Vielzahl der genutzten Datenquellen und Abfragen mit einem starken Datenwachstum konfrontiert, das derzeit bei 100 Prozent pro Jahr liegt – Tendenz weiter steigend. Im Rechenzentrum in Baden-Baden laufen ununterbrochen automatisiert verschlüsselte Daten von über 50.000 Händlern zusammen. Allein der Artikeldatenstamm, der permanent aktualisiert wird, umfasst fünf Millionen Produkte. Monatlich erfolgen etwa eine Millionen Zugriffe auf die B2B-Marktforschungsanwendungen. Pro Jahr werden 500 Millionen Händlerverkaufsmeldungen verarbeitet und allein in der Sparte Musik werden derzeit mehr als 500 GB Rohdaten verarbeitet.

Deutlich schnellere Analysen

Ende 2010 gelangte die Datenbanklösung von Oracle bei der Auswertung dieser Datenmengen an ihre Grenzen. Es begann die Suche nach einer leistungsstarken Alternative, mit der Analysegeschwindigkeit und Flexibilität der IT-Landschaft hinter den Angeboten des Unternehmens langfristig gesichert und ausgebaut werden konnte. Sie musste sowohl hoch skalierbar als auch einfach in die bestehende IT-Umgebung zu integrieren sein. Geplant war, die Oracle-11g-Lösung weiterhin als Data Warehouse einzusetzen und die neue Hochleistungsdatenbank dafür zu nutzen, den gesamten Datenbestand für bestimmte Fachbereiche wie Video oder Musik in einzelne Data Marts umzuwandeln.

Mitte 2011 entschied sich das Unternehmen nach ­einem mehrstufigen Evaluationsverfahren inklusive Proof of Concept für Exasolution der Nürnberger Exasol AG. Die auf In-Memory-Technologie basierende Hochleistungsdatenbank ermöglicht es, auch sehr große Datenmengen in kürzester Zeit zu analysieren und auszuwerten. „Wir haben uns dafür entschieden, weil die Lösung den Administrationsaufwand reduziert und bei komplexen Anfragen extrem leistungsfähig bleibt“, so Sven Zurnieden, Head of Database Services bei Media Control GfK International. Neben der hohen Performance punktete die Lösung auch durch den Kostenvorteil gegenüber Produkten anderer Hersteller.

Die Installation und Inbetriebnahme der relationalen Hochleistungsdatenbank im Rechenzentrum von Media Control GfK International führten Technikern des Anbieters durch. Der hierfür eingeplante Zeitrahmen von sechs Wochen wurde eingehalten. Seit Dezember 2011 ist Exasolution in der Version 3.4 für den Bereich Video im Einsatz. Das Cluster besteht aus 3+1 Knoten. Für die Sparte Musik wird die Version 4.0 auf einem Cluster aus 3+1 Knoten verwendet. Nach der positiven Erfahrung in den ersten beiden Bereichen entschloss sich das Unternehmen, die Version 4.0 auch für die Produkte Buch und Games zu nutzen. Seit dem Frühjahr 2012 werden die Datenbestände dieser beiden Sparten schrittweise in einzelne Data Marts überführt.

Die Business-Intelligence-Plattform wurde ausgewählt, weil damit schnelle Datenverfügbarkeit, hohe Ausfallsicherheit, einfache Bedienung und Skalierbarkeit des Berichtswesens garantiert werden. Ein weiterer Vorteil ist, dass den einzelnen Fachabteilungen nun unabhängig von anderen Bereichen einzelne Data Marts zur Verfügung stehen und sie so schneller an die für sie relevanten Informationen gelangen. Die Datenbank-Management-Lösung ermöglicht eine bis zu 200-fach höhere Leistung als die zuvor genutzten Systeme. Auch komplexe Anfragen können schnell verarbeitet und Analysen in jeweils unter einer Minute erstellt werden. Der geringe administrative Aufwand hilft den IT-Verantwortlichen zudem, die Total Cost of Ownership (TCO) zu reduzieren.

Die Kunden von Media Control GfK International profitieren von dem erweiterten Datenmanagement und den Ad-hoc-Auswertungen. Dank der verkürzten Auswertungszeiten können sie flexibler auf Marktanforderungen und das Verhalten ihrer Nutzer reagieren, ihre Umsatzströme effizienter lenken und ihr Sortiment zeitnah anpassen. Nach der erfolgreichen Migration aller Produktbereiche planen die Marktforscher, die Data Marts hinsichtlich Soft- und Hardware auszubauen. Die Skalierbarkeit des Systems gewährleistet, dass weitere Datenquellen problemlos integriert und die Services auch bei steigendem Datenvolumen in hoher Qualität angeboten werden können.

Über Media Control GfK International
Das Unternehmen ist ein führender Marktforschungsanbieter und Full-Service-Dienstleister für Medienbeobachtung, Medienana­lyse und -auswertung. Der Spezialist erhebt Abverkaufscharts und betreibt Marktforschung in den Entertainmentbereichen Musik, Buch, Film, Games und DVD/Video.
Im Internet: www.media-control.de

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