Höchste Qualifizierungsstufe erreicht
Thomas Schmitt, Geschäftsführer der Managementberatung Usu Consulting, ist zertifizierter Itil-Experte.
Der Geschäftsführer der Managementberatung Usu Consulting verfügt über jahrelanges Erfahrungswissen bei der Umsetzung von Itil-Prozessen in Theorie und Praxis. Die Umsetzung komplexer Kundenprojekte, beispielsweise beim Baustoffkonzern Holcim oder dem Messerhersteller Víctorinox, bildete auch die Basis für das Erreichen des höchsten Levels.
Denn eine mindestens fünfjährige Praxiserfahrung in der Führung von IT-Servicemanagement-Systemen ist Voraussetzung für die internationale Itil-v3-Master-Qualifikation. Diese wird von der APM Group, der offiziellen Akkreditierungs-, Zertifizierungs- und Qualifizierungsstelle für Itil-Ausbildungen vergeben. Unternehmen sollen bei der Realisierung von Service-Management-Prozessen durch einen Itil-Master u.a. von einer kürzeren Projektlaufzeit und einem geringeren Risiko profitieren.
www.usuconsulting.com
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