Hyarchis präsentiert neuen ECM-Baustein

Mit dem Tool sollen Anwender auf Basis einer Schablone und grundlegenden Daten wie Name, Adresse und weiteren Kundeninformationen Dokumente schnell und unkompliziert generieren können. Der Anbieter will damit auf den wachsenden Bedarf nach Lösungen für uniforme und zeitnah zu erstellende Kundenkorrespondenz reagieren.

So lassen sich mit dem Tool Dokumente wie etwa Rechnungen, Angebote oder sonstige Korrespondenz schnell in einem standardisierten Format personalisieren und zusammenfügen. Besonderes Augenmerk liegt dabei laut Anbieter auf der Anwenderfreundlichkeit und einfachen Handhabung: Sämtliche Elemente innerhalb einer Seite bestehen aus einzelnen Textbausteinen, die unabhängig voneinander mit MS Word editierbar sind. Das Tool unterstütze zudem weitere gängige Textformate wie PDF, Postscript und Open Office und lässt sich nahtlos in die Hyarchis-eigenen Anwendungen wie etwa Case Management oder Document Management integrieren. Anwender sollen darüber hinaus die Möglichkeit besitzen, das gesamte System in nur wenigen Schritten ihrem Corporate Design entsprechend anzupassen. Sollen die Informationen an Kunden übermittelt werden, kommt die Multi-Channel-Integration zum Tragen: Ob via E-Mail, über Portale oder auch als Link zusammengefasst – der Datenexport ist über sämtliche Kanäle möglich.

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