Hauptsitz der Gothaer in Köln – der Versicherer hat sich erneut für Ricoh als Service-Partner entschieden.
Unter die sogenannten Electronic Workplace Services fallen u.a. auch Backend-Services, wie beispielsweise E-Mail-Verkehr, Software-Verteilung oder Virtualisierung sowie das Lifecycle Management der Arbeitsplätze. In einem Nutzungsmodell werden Client-Systeme und Rechenzentrumsdienste variabel zur Verfügung gestellt und der Support sowohl für den Innendienst des Versicherungskonzerns als auch für dessen Vertriebsagenturen geleistet.
Hans Berg, Geschäftsführer der Gothaer Systems GmbH, sagt: „Mit Ricoh haben wir einen Service-Partner, der uns seit vielen Jahren begleitet. Nach einer umfassenden Marktevaluierung haben wir uns – auch unter dem Aspekt der nun zusätzlich auszulagernden, umfangreichen Services – erneut für den Dienstleister entschieden, da wir die Abbildung innovativer Service-Konzepte dort am besten realisiert sehen. Wir benötigen für die Zukunft einen Partner, der mit uns den Weg zur Bewältigung der neuen Technologie-Anforderungen gehen kann, bei gleichzeitig hoher Flexibilität und Individualität der Services.“
Bildquelle: Gothaer