Moderner Look für den Helpdesk
Die neue Hauptversion 3.0 des Helpdesk-Systems der Fair Computer Systems GmbH erschien Anfang dieser Woche. Der neue Look des webbasierten Helfers präsentiert sich modern und aufgeräumt. Dabei wurde laut Anbieter nicht nur das Design überarbeitet, sondern vor allem auf Benutzerfreundlichkeit und Ergonomie geachtet. Alle wichtigen Funktionen seien innerhalb weniger Klicks erreichbar.
Überdies folgen schon bald neue Features wie z.B. eine TAPI-Schnittelle, die weitere Prozesse des Helpdesks und des IT Service Managements abbilden und vereinfachen sollen.
Bildquelle: Thinkstock/Hemera
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