Durch die Flut an E-Mails sei die Gefahr, dass vertrauliche Nachrichten von der Assistenz gelesen oder unter Umständen gar im E-Mail Postfach übersehen werden, groß, meint der Anbieter. Und hat daher nach seinen Entwicklungen „E-Mail Size Reduction“ und „Quiet Time“ ein weiteres E-Mail Management-Werkzeug aus der Taufe gehoben. Speziell für Führungskräfte, die über Assistenzen verfügen, aber mehr Privatsphäre benötigen, soll „Retarus Inbox Assist“ für ein effizientes E-Mail-Management sorgen. Es regelt den eingehenden E-Mail-Verkehr, stellt private E-Mails oder VIP-Nachrichten ausschließlich dem adressierten Empfänger zu, während normale Geschäftskorrespondenz automatisch an die Assistenz weitergeleitet wird. So erhalten Geschäftsführer, Abteilungsleiter und andere Führungskräfte nicht nur die benötigte Privatsphäre, sie werden auch von weniger kritischer Korrespondenz entlastet. Die Inbox wird weiterhin von der Assistenz vorsortiert und bearbeitet, ohne dass diese auf die Mailbox des Vorgesetzten zugreifen muss.
Von der Weiterleitung auszunehmende Adressen können über das „Enterprise Administration Service“-Portal von Retarus definiert werden. Dazu lassen sich einzelne Adressen eingeben, beliebige Adressbücher abgleichen, zum Beispiel aus Microsoft Outlook, Lotus Notes oder Apple iCloud, oder Adressen aus Google Contacts automatisch synchronisieren.
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