Startschuss für Zusammenarbeit
Ziel des Finanzdienstleisters ist es, über effiziente Vertriebsprozesse und eine zielgerichtete Informationsauslieferung die Unterstützung ihrer Vertriebspartner zu optimieren. Darum sind eine einfache Content-Steuerung und -Pflege sowie effiziente Prozessabläufe Hauptaspekte, die das neue Content-Management-System abbildet. Der Relaunch von Dekanet bildet den Startschuss für die Zusammenarbeit zwischen der Dekabank und der Imperia AG. Weitere Launch-Projekte sollen derzeit in Planung sein.
Über Dekanet erhalten die Sparkassen und Verbundpartner der Dekabank gezielt Informationen zu allen Produkten, Marketingkampagnen und Vertriebsprozessen. Diese werden zentral über das CMS gepflegt, verwaltet und gesteuert. Wichtiger Bestandteil des Relaunchs ist eine berechtigungsabhängige Aussteuerung der Inhalte über die Organisationsstruktur der Sparkassen-Finanzgruppe hinweg bis hin zum einzelnen Berater. Darüber hinaus ermöglicht das neue Dekanet den Sparkassen, so heißt es, eine individuelle Aussteuerung der Inhalte nach Beraterzielgruppen und Vertriebsschwerpunkten in ihrem Hause.
Pirobase CMS verfügt über eine flexible Systemarchitektur, die laut Anbieter eine schnelle Erweiterung um interne und externe Module und die einfache Integration von Drittanwendungen ermöglicht. Durch die Anbindung des CMS an Microsoft Sharepoint nutze die Dekabank bereits vorhandene Ressourcen. Dadurch werde der Administrationsaufwand reduziert und Informationsredundanzen vermieden. „Für uns war von Anfang an klar, dass der Relaunch nur mit einem zuverlässigen Partner vollzogen werden kann, der die von uns gestellten Anforderungen in jeder Hinsicht realisieren kann und die Bedeutung von Dekanet für die Sparkassen begreift“, erklärt Marco Lorenz, fachlicher Projektverantwortlicher bei der Dekabank. „Mit Pirobase CMS können wir unsere Prozesse bei der Content-Bereitstellung und -Steuerung verschlanken und unseren Vertriebspartnern zielgerichtet Informationen anbieten. Durch optimierte Prozesse sparen wir nicht nur Kosten, die kundenbezogene Beratung wird auch unserem Qualitätsanspruch gerecht.“
www.deka.de
www.imperia-ag.de
Bildquelle: mzacha/sxc.hu
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