Zum Dienstleistungsangebot der Gruppe zählt insbesondere ein Debitorenmanagement für das B2C-Geschäft von E-Commerce-Kunden.
Durch die Übernahme des SAP-Supports betreut Adesso ganzheitlich das Debitoren- und Kreditoren-Management-System der Universum Group. Zum Dienstleistungsangebot der Gruppe zählt insbesondere ein Debitorenmanagement für das B2C-Geschäft von E-Commerce-Kunden, das die Gruppe auf Basis von SAP umsetzt. Im Rahmen des Support-Vertrags unterstützt der IT-Dienstleister sämtliche operativen Abläufe des Debitorenmanagements. Die Leistungen reichen dabei vom Business über das IT-Consulting bis hin zur Software-Entwicklung der eingesetzten SAP-Module für Vertragskontokorrent, Controlling, Finanzbuchhaltung und Anlagenbuchhaltung.
Zu den Aufgaben des IT-Dienstleisters zählt dabei auch die Umsetzung der IT-Compliance im SAP-Umfeld. Das Unternehmen konzipiert und implementiert beim Anwender Änderungen, die sich aus neuen rechtlichen Grundlagen, beispielsweise dem Gesetz gegen unseriöse Geschäftspraktiken (GguG), ergeben. In diesem Zusammenhang realisieren die Adesso-Mitarbeiter bei Universum derzeit ein ganzheitliches Benutzer- und Berechtigungskonzept im SAP-Umfeld und implementieren ein Verfahren für das Software-Change-Management.
Mit dem Vertrag zur Wartung und Pflege der Anwendungen bauen beide Unternehmen ihre Zusammenarbeit aus. Der IT-Dienstleister ist bereits seit 2013 für die Gruppe tätig und hat im Rahmen einzelner Projekte u.a. eine intelligente und dynamische Mahnmengensteuerung in das Debitorenmanagement integriert sowie einen durchgängigen und effizienten Prozess zur Ratenplankündigung implementiert.
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