Vertrag verlängert
Ein rund 60 Personen umfassendes Team von Atos liefert Desktop-Services, Datei- und Druckunterstützung sowie Anwendungshilfen für Softwareprodukte. Dabei geht reicht das Spektrum von reinen Büroanwendungen bis hin zu bauspezifischen CAD-Anwendungen (Computer Added Design). Zum Leistungskatalog sollen zudem Netzwerkdienste, Project Services und ein User Help Desk samt Telefon-Hotline zur Unterstützung der Mitarbeiter bei technischen Problemen gehören.
Bereits seit 2004 betreut Atos die Desktop-Services für mehrere tausend Hochtief-Anwender schwerpunktmäßig in den deutschsprachigen Ländern. Im Zuge der Verlängerung soll der Vertrag nun auch auf internationale Projekte ausgedehnt werden.
Bildquelle: Hochtief
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