Zielgruppengenaue Analysen

Mit dem Einsatz der Datenbankmanagementlösung kann Zalando nach eigenen Angaben seine Reportings beschleunigen, komplexe Anfragen schneller verarbeiten und präzisere Analysen durchführen. So ermögliche Exasolution dem Unternehmen, in Echtzeit auf Kundenverhalten zu reagieren, Umsatzpotentiale frühzeitig zu erkennen, das Sortiment zielgruppengerecht zu optimieren und sich so Wettbewerbsvorteile zu sichern.

Zalando wächst und baut sein umfassendes Produktportfolio kontinuierlich aus. Dies spiegelt sich in einem ansteigenden Datenvolumen wider – seit Mitte 2010 ist das Data Warehouse des Unternehmens um den Faktor fünf gewachsen. Für die Auswertung dieser Daten benötigt Zalando eine Hochleistungsdatenbank, die auch sehr große Datenmengen in kürzester Zeit analysieren und auswerten kann. Die Data-Warehouse-Management-Lösung, die bisher im Einsatz war, erbrachte nicht mehr die Leistung, die für die Datenbereitstellung und das Reporting notwendig ist.

Die für den Bereich Business Intelligence (BI) Verantwortlichen bei Zalando suchten eine Datenbank, die problemlos mit der zu analysierenden Datenmenge mitwächst und sich einfach in die bestehende IT-Infrastruktur integrieren lässt. Ihre Wahl fiel auf Exasolution. Bei der Entscheidung für die In-Memory-Lösung waren vor allem die endlose Skalierbarkeit des Systems sowie die Möglichkeit, Rohdatenanalysen in Echtzeit durchführen zu können, ausschlaggebend. Weitere Gründe, die laut Anwender für die Hochleistungsdatenbank sprechen, sind ihr Preis-Leistungsverhältnis sowie der geringe Administrationsaufwand. Man profitiere nicht nur von der Verkürzung der Abfragezeiten, sondern auch dadurch, dass die Controlling- und die BI-Abteilung entlastet werden und sich verstärkt strategischen Themen widmen können.

Exasolution 4.0 ist seit Dezember 2011 bei Zalando produktiv im Einsatz. Die kurze Migrationsphase unterstreicht das intuitive Betriebskonzept und die einfache Integration in die vorhandene Umgebung. Die Hochleistungsdatenbank läuft auf Hardware von HP und unterstützt u.a. SAP Businessobjects. „Exasolution bringt uns eine klare Performance-Steigerung. Analysen, die früher zehn Minuten gedauert haben, sind heute in zehn Sekunden fertig“, so Eric von Czapiewski, Manager Business Intelligence bei Zalando. „Neben der Leistung hat uns die Skalierbarkeit überzeugt. Teststellungen mit Datenmengen, wie wir sie in knapp zwei Jahren erwarten, haben gezeigt, dass die Lösung problemlos mit dem zu analysierenden Datenvolumen mitwachsen wird. Außerdem war uns wichtig, die neue Lösung schnell einsetzen zu können. Auch hierbei konnte der Dienstleister unsere Erwartungen erfüllen.“

„Als großer Anbieter, der schnell und flexibel auf das Kaufverhalten seiner Onlinekunden reagieren muss, benötigt Zalando besonders leistungsfähige Analysewerkzeuge. Exasolution wurde speziell für solche zeitkritischen komplexen Anfragen entwickelt und bildet daher die Basis für die Auswertungstools des Unternehmens“, so Steffen Weissbarth, CEO der Exasol AG „Unsere Datenbanklösung unterstützt Zalando darin, sein Portfolio zu erweitern und dabei die Total Cost of Ownership und den administrativen Aufwand zu reduzieren.“

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Bildquelle: Zalando