Datensicherheit kommt vor Cloud Computing

Nach Ansicht von Microsoft bieten neue Software- und Servicelösungen, Cloud-Anwendungen und digitalisierte Prozesse insbesondere kleinen und mittleren Unternehmen enormes Potential zur Effizienzsteigerung. „Der Mittelstand ist mit seinem Wertschöpfungspotential ein entscheidender Treiber für eine vierte industrielle Revolution“, erklärt Dr. Thorsten Hübschen, der bei Microsoft Deutschland den Geschäftsbereich Office verantwortet. Das Erschließen dieser Potentiale erfordert allerdings gravierende Veränderungen an jahrelang praktizierten Geschäftsabläufen.

Eine von der Messe Frankfurt in Auftrag gegebene Studie zum Thema „Digital Business Transformation“ zeigt, dass aktuell nur ein Teil der deutschen Unternehmen eine Strategie sowie Verständnis für die Herausforderungen des digitalen Wandels besitzt und erfolgreich an kundenzentrierten Veränderungsprozessen arbeiten. Lediglich 43 Prozent der kleinen Unternehmen sehen demnach das Thema als besonders wichtig an, immerhin aber 56 Prozent der mittleren und 67 Prozent der größeren Unternehmen. Es existiert eine große Zahl an Nachzüglern, die erst am Anfang der Entwicklung stehen. Insbesondere kleinere und mittelständische Unternehmen haben noch deutlichen Nachholbedarf.

Sicherheit kommt vor Cloud Computing

Als Treiber der Digitalisierung im eigenen Unternehmen nennen die Befragten neue Geschäftschancen, den technologischen Wandel und veränderte Kundenanforderungen. Das wichtigste, geschäftsrelevante Trendthema ist für die Befragten Sicherheit, noch vor Cloud Computing, Mobile und Big Data. Die Frage der Datensicherheit spielt für alle Unternehmen eine zentrale Rolle. Für kleinere Unternehmen sind Themen wie Cloud Computing oder „Industrie 4.0“ erwartungsgemäß noch weit entfernt. Dafür schätzen sie die Relevanz von Social Computing – also den Einsatz von Blogs, Wikis oder sozialen Netzwerken – höher ein. Und mit dem Internet of Things (IoT) auf Platz fünf ist auch das nächste Hype-Thema schon gesetzt. Nicht überall fällt der digitale Wandel leicht. Viele Firmen hadern mit veralteter IT, der bestehenden Organisationskultur sowie mangelnden Ressourcen und Know-how.

Erkenntnisse, die Dr. Hartwig von Bülow, Abteilungsleiter der Handwerkskammer für München und Oberbayern, bestätigen kann. Nach seiner Beobachtung haben sich bislang nur wenige IT-gestützte Applikationen zu einem Standard im Handwerk entwickelt. Dazu zählen die Nutzung von E-Mail und Online-Banking, sowie ‒ mit Abstrichen ‒ eine eigene Homepage, die Informationsbeschaffung über das Internet und der digitale Datenaustausch mit Kunden. „Großer Nachholbedarf besteht beispielsweise im Bereich der Kundenpflege mithilfe moderner CRM-Systeme. Auch das Potential von Social Media, sei es zur Gewinnung von Auszubildenden und Fachkräften, aber auch zu Werbezwecken, wird häufig unterschätzt", so Dr. von Bülow. Auch in anderen Arbeitsprozessen tun sich moderne IT-Werkzeuge oft noch schwer, sich gegen traditionelle Vorgehensweisen durchzusetzen. Das Spektrum reicht von der vergleichsweise geringen Nutzung von CAD-Visualisierungen bis zur Tatsache, dass der Einsatz von Tablets in Kundengesprächen eher die Ausnahme denn die Regel ist.

Cebit 2016: Campus Mittelstand

Diesen Zustand zu ändern, hat sich auch die Cebit 2016 auf ihre Fahnen geschrieben. Zusammen mit der Mittelstandsinitiative „Digitalize your business“ möchten die Veranstalter auf dem „Campus Mittelstand“ Orientierung in der digitalen Welt bieten und Unternehmern konkrete Tipps geben, wie sie ihre Strategien und Businessmodelle in der digitalen Transformation zukunftsfähig ausrichten können. „Die digitale Transformation ist in vollem Gange. Interne Abläufe und bestehende Wertschöpfungsketten verändern sich in rasender Geschwindigkeit. Für Entscheidugnsträger in Unternehmen gilt es, jetzt die Weichen zu stellen und eine Digitalisierungsstrategie zu erarbeiten und umzusetzen. Das gilt gerade für kleine und mittlere Unternehmen. Sie sind jetzt am Zuge, die Chancen der digitalen Transformation zu nutzen", unterstreicht Marius Felzmann, Cebit-Bereichsleiter bei der Deutschen Messe AG.

Mit eigenen Initiativen möchte auch Microsoft dazu beitragen die Digitalisierung des Mittelstandes voranzutreiben. Noch in 2015 soll das Aktionsprogramm #modernbiz gezielt um Industrie-4.0-Innovationen erweitert und in konkrete Anwendungsbeispiele investiert werden, die dann gemeinsam mit Mittelständlern entwickelt und umgesetzt werden.

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