Digitale Sofort-Einschreiben für rechtssicheren Versand

Reg-Email, ein zertifizierter deutscher Telekommunikations-Dienstleister und Anbieter für das rechtssichere digitale Einschreiben, hat in der Grimm Pulverlack Vertriebs GmbH einen weiteren Anwender seiner Services. Der Anwender rund um Beschichtungen mit Pulverlacken setzt seit Anfang 2011 auf die barrierefreien E-Mail-Dienste von Reg-Email.

Grimm Pulverlack verwendet die digitalen Einschreiben eigenen Angaben zufolge zum einen für den beweissicheren Versand von Zahlungserinnerungen. Zum anderen dokumentiert und archiviert das Unternehmen mithilfe der sicheren E-Mails beispielsweise Vereinbarungen und Absprachen mit seinem Lieferanten in Italien und soll sich auf diese Weise auch verlässlich über Farbwerte austauschen können. Ferner soll Grimm Pulverlack wichtige Informationen über Qualitäts- und Sicherheitsmerkmale seiner Produkte sowie zu Bedienungsempfehlungen und Verfahrensanweisungen mithilfe dieser Applikationen versenden und so nachweisen können, dass es seiner Hinweispflicht gegenüber Kunden und Partnern nachgekommen ist.

Der Service von Reg-Email schützt Grimm Pulverlack eigenen Angaben zufolge wirkungsvoll gegen Regressansprüche bei falschem Einsatz seiner Farben und Lacke sowie bei anderen Fällen von Produkthaftung.

Bis zur Nutzung der Reg-Email Lösungen war Grimm Pulverlack seinen gesetzlichen Hinweis- und Informationspflichten mittels Telefax oder postalischem Einschreiben nachgekommen. Beide Versandwege erwiesen sich jedoch laut Unternehmen als zu langsam, aufwendig und kostenintensiv. Nach Aussage von Heike Grimm, Geschäftsführerin von Grimm Pulverlack, bedeutete dies Brief schreiben, ausdrucken, kuvertieren, frankieren, zur Post bringen und Kopie in die Papierablage. Ein ziemlich teurer und großer Aufwand, weshalb Einschreiben nur sehr selektiv eingesetzt wurden.

„Mit Reg-Email dagegen können wir nun alle Bereiche abdecken, bei denen wir einen schriftlichen Nachweis brauchen. Das Schöne ist, wir haben damit so gut wie keinen Aufwand, die Kosten sind verhältnismäßig gering und das Verfahren ist sehr praktisch, weil wir heutzutage viel mehr mit E-Mails arbeiten als früher. Viele Kunden reagierten beim Empfang der postalisch oder per Fax versandten Dokumente außerdem mit Verwunderung oder gar Verärgerung", begründet die Geschäftsführerin ihre Entscheidung.

www.grimm-pulverlack.de

www.reg-email.de

Bildquelle: Grimm Pulverlack