Der Showroom Odelzhausen der Hoffman Group, Anbieter von Qualitätswerkzeugen
Sämtliche Informationen, Services und Angebote werden nun auf einer Plattform gebündelt. Kunden können in derzeit 32 Ländern und 18 Sprachen aus mehr als 65 000 Artikeln wählen.
Über eine vereinfachte Navigation und ein optimiertes UX-Design sollen die Nutzer zu Produktinformationen, 360-Grad-Rundumansichten, Datenblättern oder Anwendungstabellen gelangen. Darüber hinaus gibt es eine Onsite-Suche und einen erweiterten Servicebereich. Dabei lassen sich Bestellprozesse mit wenigen Klicks abschließen, heißt es. Im B2B-Bereich können interne Abteilungs- und Genehmigungsstrukturen abgebildet und Verantwortlichkeiten definiert werden, ohne bisherige Zugangsdaten ändern zu müssen. Durch die responsive Gestaltung der Seite sollen sich die dargestellten Inhalte am Desktop oder via Tablet und Smartphone, automatisch dem jeweiligen Device anpassen.
Die neue E-Commerce-Plattform wurde als „One-Shop“-Lösung in die bestehende SAP Landschaft integriert. So können Bestellungen, Konto- und Kundeninformationen sowie Bestände gepflegt und verwaltet werden.