Die Hans Hess Autoteile GmbH stellt unter anderem Fahrzeugkomponenten für den Fiat Ducato her.
Hess wird mit der neuen Lösung seine Handelsprozesse vom Vertrieb bis zum Einkauf in eine Lösung einbinden. Auf Kundenseite begleitet Dr.-Ing. Ralf Kampker, Geschäftsführer von Hans Hess Autoteile, das ERP-Projekt. Er hat bereits Erfahrung auf dem Gebiet und geht wie auch der Anbieter davon aus, dass das Projekt reibungslos und termingerecht umgesetzt wird. „Wir sind zuversichtlich, Tradesprint wie geplant Anfang 2014 in der Hessgruppe erstmals nutzen zu können."
Mobile Anbindung - Vorteil für den Hess-Außendienst
Hess Autoteile soll auch von der mobilen Einsatzmöglichlichkeit
profitieren, die die neue Lösung bietet. Hierzu hat der Händler neben den
ERP-Lizenzen auch SAP Business Objects erworben. Mit dem Business Objects Explorer kann jeder Außendienstmitarbeiter unterwegs einen Rundumblick auf die Kundendaten werfen. Er muss nicht vor seiner Außendiensttour noch Daten aus dem ERP auf dem nicht mobilen Terminal sammeln und sich Notizen machen. Neben einem Zeitvorteil sollen sich hier zusätzlich eine bessere Betreuung des Kunden vor Ort ergeben. Zum Beispiel sind mit ihm gemeinsame Adhoc-Analysen möglich.
All-in-One-Lösung
Die Software ist ein SAP-basiertes Warenwirtschaftssystem für sämtliche
Geschäftsprozesse und Abläufe. Sie ermöglicht die
Auftragserfassung mit direkter Anzeige des verfügbaren Bestandes sowie
des kundenindividuellen Preises. Branchenrelevante Stammdaten sind
hinterlegt. Im Artikelstamm gibt es Kfz-spezifische Merkmalsfelder,
beispielsweise für den Hersteller sowie die Herstellerteile-, OE-,
TecDoc- oder Ersatzartikelnummern. Funktionen für den Thekenverkauf sind ebenso enthalten wie die für Rechnungswesen und Controlling oder die Kassenbuchführung mit automatischer Übergabe an die Finanzbuchhaltung. Darüber hinaus kann zur Bestellannahme ein Call-Center angebunden werden.
www.hess-autoteile.de
www.cormeta.de
Bildquelle: © Fiat Group Automobiles Germany AG