Mit Datenanalyse den richtigen Ton treffen

Das in Heilbronn ansässige mittelständische Unternehmen Beyerdynamic beschäftigt mehr als 320 Mitarbeiter. Gegründet vor fast 90 entwickelt man heute Audio-Elektronik-Systeme wie Kopfhörer, Mikrofone oder Headsets und vertreibt diese weltweit. Mit der Business-Intelligence-Lösung von Big Bue sammelt und analysiert das Unternehmen digitale Informationen, um so effizienter auf Markt- und Kundenanforderungen reagieren zu können. Das System wurde 2012 vom IBM-Partner Infomotion implementiert und wird aktuell für die globale Vertriebsplanung erweitert.

„Mit Business Intelligence haben wir unseren analytischen Weitblick geschärft, um gezielter auf Veränderungen im Markt und bei Kundenanforderungen zu reagieren“, erklärt Wolfram Läpple, Assistent der Geschäftsführung und Projektleiter für strategische Projekte bei Beyerdynamic in Heilbronn. „So werden beispielsweise für unsere Kopfhörer steigende und sinkende Verkaufszahlen in Echtzeit erfasst und direkt in die Produktionsplanung integriert – dies spart nicht nur Ressourcen und Kosten, sondern verbessert auch unternehmerische Entscheidungsfindungen.“

Auswertung von „Big Data“

Geschäftsführung, Controlling oder Area-Manager können digitale Informationen dank intelligenter Algorithmen als Berichte, Ad-hoc-Analysen oder Soll-Ist-Vergleiche auswerten. Flexibel lassen sich Parameter zu bestimmten Produktgruppen, Vertriebsregionen, Zeiträumen oder Handelspartnern festlegen. Mit der Auswertung großer und heterogener Datenmengen – kurz Big Data genannt – sammelt und analysiert der Mittelständler Daten zu Kunden, Partnern sowie Märkten quasi in Echtzeit. So können frühzeitig Wachstumsmärkte, Designtrends oder zukunftsträchtige Produkte identifiziert werden. Produktion, Vertrieb und Marketingaktionen können die Heilbronner so zeitnah auf veränderten Anforderungen oder Bedürfnisse abstimmen.
 
Zwar waren die entsprechenden Daten auch zuor vorhanden, nur konnte Beyerdynamic diese kaum verwerten, da sie nicht integriert waren. Wichtig für den Erfolg des Projektes war, dass alle Fachbereiche frühzeitig eingebunden waren und den Nutzen erkannt haben, den die neue Lösung ihnen bringt: nämlich den transparenten und uneingeschränkten Zugriff auf alle relevanten Daten.

Nach der Implementierung erweitert Beyerdynamic den Einsatz nun auch für die globale Vertriebsunterstützung. Im Kern besteht die BI-Lösung aus den Werkzeugen IBM Infosphere Warehouse und Cognos Express. Mit Infosphere Warehouse kann der Mittelständler digitale Daten wie Produktinformationen oder Verkaufszahlen einspeisen, modellieren und aufbereiten. Cognos Express greift mit webbasierten Analysetools unmittelbar auf diese Daten zu. Dort stehen vormodellierte Daten für die Auswertungen bereit, um Berichte oder Analysen aufzurufen, zu verändern oder zu erstellen.

www.beyerdynamic.de
www.infomotion.de
www.ibm.com/de

Bildquelle: © Beyerdynamic