Prickelnder Umsatz

Die Software soll die Voraussetzungen dafür schaffen, dass das Unternehmen einen holistischen Blick auf seine Kunden hat, seinen Vertrieb effizienter steuern und auf Veränderungen im Markt flexibler reagieren kann. Auf der Accenture CAS-Plattform entwickelte 4brands Reply das Template xpressCAS, in dem wesentliche für die Zusammenarbeit mit dem Handel relevante Prozesse vorkonfiguriert sein sollen. In sieben Monaten führte der Anbieter die auf die Prozesse von Rotkäppchen-Mumm angepasste Anwendung zunächst für die Außendienststeuerung im Unternehmen ein.

Um die Außendienstmitarbeiter bei ihren Aufgaben noch besser zu unterstützen, entschieden sich die Rotkäppchen-Mumm Sektkellereien zur Einführung der Plattform. „Unsere Außendienstmitarbeiter haben nun einen punktgenauen Überblick über die Aktionen und Maßnahmen, sowie über die Budgets, die sie steuern. Damit erreichen wir neben einer Effizienz- auch eine Qualitätssteigerung", sagt Michael Ohrt, Leiter Trade Marketing der Rotkäppchen-Mumm Sektkellereien.

Da sich der Konsumgütermarkt permanent ändert, ist eine flexibel anpassbare Lösung für Hersteller ein Trumpf. Die Implementierung der Lösung begann Ende November 2010. Ende Juni 2011 ging sie bereits live. Rotkäppchen-Mumm ist eigenen Angaben zufolge von der Zusammenarbeit mit 4brands Reply überzeugt. „Die Berater haben eine sehr pragmatische Art und kombinieren Entwicklungsexpertise mit sehr guten Kenntnissen der Geschäftsprozesse unserer Branche. Die Zusammenarbeit war deshalb sehr fruchtbar", sagt André Birrenbach, Direktor IT der Rotkäppchen-Mumm Sektkellereien.

Ziel von Accenture ist es eigenen Angaben zufolge, Konsumgüterunternehmen dabei zu unterstützen, mehr Produkte noch profitabler zu verkaufen. Accenture CAS bietet eine integrierte Plattform für die Vertriebssteuerung, Trade Promotion Management. Enthalten sind Module für Direktbelieferung, Service durch den Außendienst sowie Trade Promotion Optimierung.

xpressCAS ist ein vorkonfiguriertes Template, das auf der Accenture CAS-Plattform basiert. Diese besteht aus vordefinierten Prozessen und Funktionen, einem darauf abgestimmten Blueprint und einer zugehörigen Projektmethodik. Damit soll eine beschleunigte, kostengünstigere Einführung gegenüber einer klassischen Accenture CAS-Implementierung möglich sein, die gerade für mittelständische Unternehmen im deutschsprachigen Raum interessant sein könnte.

www.rotkaeppchen-mumm.de

www.accenture.com/software

www.reply.de

Bildquelle:Rotkäppchen-Mumm Sektkellereien