Umsatz gesteigert
In den Onlineshop unter shop.schuhbeck.de, der auf Shopware 4.0 basiert, sind seit Ende November 2012 die Payment-Module von Heidelpay integriert. Damit soll der Sternekoch in seinem Shop viele gängige Zahlungsmethoden wie Lastschrift, Kreditkarte, Vorkasse, Paypal, Sofortüberweisung.de, Giropay sowie Billsafe anbieten und die Transaktionen automatisiert abwickeln können. Weil die Payment-Module in Front- und Backend des neuen Shopware 4.0 eingebunden sind, werde die Zahlungsabwicklung noch schneller. Bei einer Transaktion per Vorkasse etwa erhalte der Shopbetreiber eine automatische Benachrichtigung, sobald der Rechnungsbetrag auf dem vom Anbieter bereitgestellten Zahlungskonto eingegangen ist, und könne die Bestellung unverzüglich an den Kunden versenden. Durch den Wechsel des Payment-Anbieters hat Schuhbecks Feinkostshop den Umsatz in nur zwei Monaten gesteigert, heißt es.
Die besondere Herausforderung bei der Implementierung der Module bestand im engen Zeitplan. „Für die Umsetzung blieben uns nur zwei Wochen“, erinnert sich Mirko Hüllemann, Geschäftsführer von Heidelpay. „Aber dem Projektteam ist es gelungen, die zeitlichen Vorgaben einzuhalten – sowohl bei der Implementierung als auch bei der telefonischen Schulung der Anwender.“
Helga Keilhammer, Leiterin Online-Marketing bei der Schuhbecks Internet GmbH, erläutert die Gründe für die Wahl: „Wir haben uns für jenen Anbieter entschieden, weil unsere Webagentur Twenty2 das Unternehmen empfohlen hat und weil es alle gängigen Zahlverfahren automatisiert anbietet. Auch nach dem Go-live reagiert der Dienstleister schnell auf Anfragen und erledigt z.B. manuelle Zuordnungen bei Zahlungen per Vorkasse umgehend.“ Der Sternekoch profitiert nach eigenen Angaben auch von der Sicherheit, die der Dienstleister bietet: Als Bafin-lizenziertes Zahlungsinstitut garantiert der Provider die Sicherheit der Kundengelder. Zudem genügen die Transaktionen dem weltweiten Datensicherheitsstandard „Payment Card Industry Data Security Standard“ (PCI DSS).
http://shop.schuhbeck.de
www.heidelpay-online.de
Bildquelle: LotusHead/sxc.hu
Web-Special: Cloud
Es gibt viele Wege in die „Wolke“ - doch nicht jede Cloud-Migration gestaltet sich einfach. Auswahlkriterien und noch mehr hilfreiche Tipps rund um die Migration erfahren Sie in unserem aktuellen Special.
Web-Special: IT-Security
Trügerische Sicherheit
Welche Sicherheitsmaßnahmen jetzt am wichtigsten sind, erfahren Sie in unserem aktuellen IT-Security-Special.
Web-Special: Rechenzentren
Unternehmen und ihre Rechenzentren müssen effizienter werden. Es ist an der Zeit für neue, umweltfreundliche Lösungsansätze. Wie diese aussehen können, lesen Sie in unserem Special.
