11.08.2011 Direktvertrieb mit QlikView

Vertriebsanalysen bei Pierre Lang

Pierre Lang Europe GmbH setzt QlikView aus dem Hause QlikTech, einem Unternehmen aus dem Bereich Business Discovery, sprich anwendergesteuerter BI, ein.

Der österreichische Schmuckhersteller Pierre Lang hat Fertigungsstätten in Wien und Irland.

Das österreichische Unternehmen Pierre Lang, ein Schmuckhersteller, analysiert mit der Analyse- und Reporting-Software seine direkten Vertriebszahlen tagesaktuell. QlikView spart dabei laut Anbieter nicht nur Zeit bei der Erstellung von Berichten, sondern auch rund 80 Prozent der Kosten für Betrieb und Serverhosting.

„Mit QlikView konnten wir den Aufbau eines BI-Systems für den Vertrieb innerhalb kürzester Zeit realisieren. Bereits nach einem dreitätigen „Seeing is Believing“-Workshop mit der 4relation Consulting GmbH, einem QlikView Elite Solution Provider, haben wir erste Analyse-Ergebnisse erhalten. Die Bereiche Finanzen, Controlling und Produktion sind jetzt integriert und durchsuchen, visualisieren und analysieren ihre Daten mit QlikView“, so Birgit Kühn, IT Project Managerin bei der Pierre Lang Europe GmbH.

Etwa 160 Millionen Datensätze hat der Schmuckdesigner im Direktvertrieb in den letzten drei Jahren angesammelt, Tendenz steigend. Die Team- und Gebietsleiter sollen nun mit QlikView auf einen Blick den Aktivitäts-Level sowie die Umsatzergebnisse und Vorausplanungen der Berater-Teams sehen. Andere Bereiche wie Finanzen und Controlling kommen auf rund 100 Millionen Datensätze, die in sekundenschnelle beliebige Fragestellungen für Soll-Ist-Vergleiche erlauben sollen. In der Produktion werden Materialeinsatz und Fertigungsmeldungen für die Abteilungsleiter laut Anbieter rasch sichtbar.

Ein wesentliches Kriterium der Entscheidung für die Analyse-Lösung soll die Verkürzung der Antwortzeiten gewesen sein – die Geschäftsleitung und die rund 70 Gebietsleiter können sich nun viel schneller einen Überblick über Informationen aus dem Vertrieb verschaffen. „Während es früher zwei bis drei Wochen gedauert hat, die ausgedruckten Reports zu verteilen, erfolgen heute tägliche oder gar stündliche Updates“, freut sich Birgit Kühn über die Zeitersparnis. „Wichtigstes Ziel war eine Lösung, die inhaltlich alles abdecken kann, kostengünstig ist und vor allem die Informationen schnell zur Verfügung stellt.“

Auch die Akzeptanz bei den Gebietsleitern ist sehr hoch, zumal die Masken jetzt in sieben verschiedenen Sprachen zur Verfügung stehen. „Ohne QlikView würde ich viel Zeit mit Warten verbringen. Die Business-Discovery-Plattform hat unsere Erwartungen zu 120 Prozent erfüllt. Sie funktioniert schnell, ist einfach zu bedienen und macht Spaß“, so die IT Project Managerin.