Michael Beer, technischer Leiter bei der GSR Ventiltechnik GmbH
ITM: Herr Beer, an welchem Punkt haben Sie gemerkt, dass Sie sich mit dem Thema SCM auseinandersetzen müssen?
Michael Beer: An diesen Punkt kamen wir, als die Auftragszahlen immer weiter stiegen, die Artikelvielfalt immer größer wurde und es bei der Planung mit unbegrenzten Kapazitäten immer öfter zu Problemen kam. Darunter litten dann in Folge auch die Lieferaussagefähigkeit und die Termineinhaltung.
ITM: Welche Erfolge versprechen Sie sich durch eine konkrete SCM-Strategie?
Beer: Unsere Infor-SCM-Lösung hat uns eine Vielzahl von Verbesserungen ermöglicht, darunter eine schnellere und genauere Lieferzeitfindung, eine höhere Liefertreue, geringere Bestände, zielgerichteteres Produzieren und eine effektivere Maschinenauslastung.
ITM: Nach welchen Kriterien haben Sie Ihren SCM-Anbieter ausgewählt?
Beer: Wir haben uns für Infor entschieden, weil die Lösung flexibel, übersichtlich und zielgerichtet ist und alle nötigen Informationen schnell zugänglich sind. Mit der Software können wir vorausschauender planen, rechtzeitig Handlungsalternativen zu Störungen ergründen, realistische Lieferterminzusagen treffen und so kurzfristig auf Kapazitätsänderungen oder Kundennachfrageänderungen reagieren. Bei konstanter Mitarbeiterzahl schaffen wir in gleicher Zeit mehr Arbeit als früher.
ITM: Welche Hindernisse gab es bei der Einführung der Lösung zu überwinden?
Beer: Mit der Einführung der Lösung hatten wir keine Probleme. Allerdings war die Akzeptanz der Anwender zu Beginn relativ gering, da sich einige Abläufe deutlich geändert haben. Dies hat sich jedoch schnell gelegt.
ITM: Welche Rolle spielt für Sie die Nachhaltigkeit in der Versorgungskette?
Beer: Die Lösung hilft uns dabei, nur soviel zu kaufen, wie wir auch benötigen und keine Ressourcen zu verschwenden. Gleichzeitig können wir unsere Bestände reduzieren und flexibler auf den Markt reagieren.