05.03.2015 Cisco Mobility IQ

Analytics für Mobilnetze

Auf dem Mobile World Congress 2015 in Barcelona hat Cisco seine neue Analytics-Lösung Mobility IQ für Netzbetreiber vorgestellt. Die Software soll in Echtzeit eine Gesamtübersicht über die Aktivitäten in Wi-Fi-, 3G- und LTE-Netzen ermöglichen. Damit sollen Service Provider einen präzisen Einblick in ihre Netze erhalten. Die Lösung ist eine Software as a Service (SaaS)-Lösung und wird als Cloud-Service angeboten.

Service Provider besitzen zwar bereits statistische Daten über die Nutzung ihrer Netze. Doch mit zunehmender Differenzierung und Skalierung der Dienste werden Daten immer fragmentierter und verteilen sich auf mehrere Technologiesilos, so Cisco. Der Anbieter verweist auf weitere Lücken: Service Provider erhalten häufig nur begrenzten Einblick in Indoornetze. Doch gerade hier nutzen Kunden häufig mobile Dienste.

Ciscos Lösung "Mobility IQ", will Service Providern und ihren Geschäftskunden Echtzeit-Einblick in ihre Netze bieten und Business Intelligence ermöglichen.

Dabei geht es um folgende Bereichen:

Netzwerkbetrieb – Ein einziges dynamisches Bild zum Status quo des gesamten Netzwerks und der Schnittstellen soll helfen, die Netzperformance zu optimieren und Probleme schnell zu entdecken und zu beheben.

Managed Services – Geschäftskunden wie Event-Veranstalter, Händler oder Logistikunternehmer sollen in Echtzeit Informationen über Kunden- und Nutzertrends erhalten. Damit sollen sie fundierte, datenbasierte Entscheidungen treffen und einen größeren Mehrwert aus ihren Angeboten ziehen.

Marketing – Durch umfassende Einblicke in das Verhalten mobiler Nutzer in und außerhalb von Gebäuden wie Laufwege und Social-Media-Aktivitäten verspricht die Lösung, personalisierte Kundenerlebnisse und Dienste zum richtigen Zeitpunkt bereitzustellen.