17.12.2012 Comeback-Versuche einstiger Branchengrößen

Da kommt noch mal Bewegung rein

Von: Guido Piech

2013 könnte ein Jahr werden, in dem sich der Mobility-Markt noch einmal grundlegend verändert. Microsoft strebt in den mobilen Massenmarkt, während mit Nokia und RIM zwei ehemalige Branchenvorreiter ihre jeweiligen Comeback-Versuche starten.

Mit Windows 8 will Microsoft endlich einen signifikanten Marktanteil im mobilen Segment erreichen, der gerne auch außerhalb der Industrie-Handhelds liegen darf. Die Aussicht auf Erfolg ist aufgrund der millionenfach in den Unternehmen installierten Produkte – von Office über Exchange bis Sharepoint – relativ gut. Ein Überschwappen aus dem geschäftlichen in den privaten Bereich wäre nur logisch, denn die Nutzer verlangen in erster Linie einfache und durchgängige Bedienbarkeit. Diese Punkte wären erfüllt. Schwerer wird es bei dem von vielen unbewusst eingeforderten Lifestyle-Element, den wiederum das Microsoft-eigene Tablet Surface bieten könnte.

Eigene Hardware hat Nokia schon immer gebaut, nun setzen die Finnen bei ihrem angestrebten Comeback mit dem Smartphone Lumia sehr stark auf die Karte Windows 8 und auf ausgesuchte Funktionalitäten wie Kamera und Navigation. Ob das reicht? Neben Nokia versucht sich Research in Motion zurück ins Rampenlicht zu bringen. Auffällig ist, dass weder Nokia noch RIM es selten geschafft haben, die erwähnte Emotion zu wecken. Und das obwohl – oder gerade weil – über Jahre klar war, dass der Blackberry Enterprise Server die sicherste Art der mobilen Kommunikation bot. Doch dies schien immer weniger zu zählen, je mehr sich die Nutzer nach Einfachheit und Lifestyle sehnten – da konnten andere mehr bieten.

Und ein Kompliment muss man Apple einfach machen: Auch wenn sie Near Field Communication im neuen iPhone komplett ignorieren, haben sie ein ausgeprägtes Gespür für das Erkennen hilfreicher Werkzeuge. Die neue Software Passbook beispielsweise, die Gutscheine, Tickets und Boardingkarten an zentraler Stelle sammelt, ist in ihrer Nutzerfreundlichkeit kaum zu schlagen.

Diesen Erfolg und das Händchen für das Aufspüren von Trends wünschen wir den Comebackern im Sinne der Marktvielfalt auch. Denn Konkurrenz belebt das Geschäft und fordert die Platzhirsche. Vielleicht war es gerade das Fehlen dieser Konkurrenz, die Nokia und RIM zu ihren marktbeherrschenden Zeiten zu wenig innovationsfreudig machte.

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