Für jeden die richtige Beratung

Startet ein Mitarbeiter die Rummel-App, kann er – in Echtzeit und auf Knopfdruck – auf alle verfügbaren Informationen zurückgreifen, inklusive Kunden- und Bezahlhistorie, Auftragsstatus, Vertriebsunterlagen und Rücksendestatus. Die Anwendung funktioniert bidirektional, d. h. die Anwender können auch von unterwegs Verträge oder Bilder hochladen, Retouren dokumentieren oder Notizen zum Kunden-Feedback bzw. Ideen festhalten.

„Für uns war wichtig, die Zahl der Programme, Medien und Verfahren zu reduzieren, die unser Vertriebspersonal nutzen muss, um überall und jederzeit Kunden-Meetings abhalten zu können. Die neue App ermöglicht unseren Vertriebsleuten, sich auf das Verhältnis zum Kunden zu konzentrieren – und nicht auf die Informationssuche“, betont Helmut Haag, Head of IT bei Rummel Matratzen. „Wir haben Magic bereits für unsere interne Vertriebsportal-Anwendung für Desktops eingesetzt, deshalb konnten wir die iPad-App mit nur 20 Prozent des Aufwands entwickeln, den wir für das Programmieren der Vorgänger-Anwendung benötigt hatten.“

„Man kann sich der Mobility-Entwicklung nicht widersetzen. Immer mehr Kunden wie Rummel Matratzen nutzen Magics Applikationsplattform, um auf einfache Weise mobile Unternehmensanwendungen zu entwickeln. Magic xpa versetzt den Anwender in die Lage, mit nur einem Entwicklungsprojekt mobile Apps für alle führenden mobilen Betriebssysteme (iOS, Android, Blackberry, Windows Mobile) und Geräte zu kreieren. Alles, was Rummel Matratzen außer Magics Applikationsplattform und den bestehenden Ressourcen benötigte, um die native iPad-App zu realisieren, waren ein Apple-PC und ein iOS Entwickler-Account“, bemerkt Stephan Romeder, Geschäftsführer von Magic Software Deutschland.

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