Gute Beratung für den Fuß

Zum Einsatz kommt die Applikation bei den Unternehmen Berkemann und Solidus, die Orthopädie- und Komfort-Schuhe anbieten. Diese Unternehmen werden IT-seitig durch die Bauerfeind AG betreut.

Der Außendienstmitarbeiter synchronisiert die relevanten Daten vor und nach seinem Besuch beim Kunden mit dem SAP-Backend und kann im Gespräch offline arbeiten. Die App speichert dabei alle relevanten Daten und Bilder: Bei Berkemann und Solidus mussten über 1.400 Artikel (Modelle) mit etwa 5.700 Farb-/Leder-Kombinationen und 80.000 Einzelgrößen eingebunden werden. Diese Daten stehen den Außendienstmitarbeitern im Gespräch beim Kunden ohne Verzögerung offline zur Verfügung. Ein Nachladen ist nicht notwendig. Artikel lassen sich so präsentieren, Kundendaten aktualisieren und Aufträge durch intelligente Bedienkonzepte zügig erfassen.

„Durch Solo Sales arbeiten unsere Außendienstmitarbeiter effizienter und haben so mehr Zeit für das Gespräch mit dem Kunden. Zudem erleichtert die große, qualitativ hochwertige Darstellung unserer Schuhe in Verbindung mit der intuitiv logischen Führung durch die Produkt- und Modellgruppen unseren Kunden, schneller die richtige Entscheidung zu treffen“, sagt Romina Seidel, verantwortlich für Logistik und Organisation bei der Berkemann GmbH & Co. KG. Anwender profitieren vor allem von der effizienten Arbeitsweise: Alle relevanten Daten sind aktuell und sofort verfügbar, die Auftragserfassung geht sehr schnell und manuelle Eingriffe zur Auftragsnachbearbeitung werden vermieden.

Die Offline-Fähigkeit von mobilen Business-Applikationen bleibt auch in Zukunft unerlässlich, denn WLAN-Netze stehen oft nicht bereit und die UMTS-Verbindung in geschlossenen Gebäuden ist nicht zuverlässig. Salt Solutions wurde für die Entwicklung von Solo (damals noch unter dem Namen SM4R) auf der Sapphire Now 2011 mit dem „SAP Mobility Showcase Award“ ausgezeichnet und entwickelt entsprechend den Anforderungen von Handelsvertretern die Anwendung kontinuierlich weiter.

Das Geschäftsfeld Handel des Unternehmens ist spezialisiert auf IT-Lösungen und Systemintegration für den Stationär- und Versandhandel, insbesondere Warenwirtschafts- und Logistiksysteme. Zum Leistungsangebot gehören neben dem Alexa Retail System als Standardsoftware für den Fashion-Einzelhandel auch komplette IT-Systeme für die Einkaufsdisposition, für Kunden- und Aktionsmanagement sowie die Lagersteuerung. Business Intelligence-Systeme für Planung und Controlling und innovative Lösungen für Internet, Mobile Business und RFID runden das Portfolio an Handelssystemen ab.

Salt Solutions setzt auf die Plattformen SAP, Java und Microsoft.NET. Technologiepartnerschaften bestehen mit IBM, Oracle, Microsoft und SAP. Zu den Handelskunden gehören unter anderem die Otto Group, Gerry Weber, International, Sportscheck, Lascana, Porta, Kaufhaus Ahrens und Blume 2000.

www.salt-solutions.de

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