Interaktives Aufgaben-Management
Damit Unternehmen ihre Außendienstprozesse sowie sämtliche mobilen Aufgaben, den Workflow von der Dispo bis zur Erfüllung und die mobile Arbeitskommunikation, möglichst effizient gestalten können, bietet der Service Mobileteam.ch ein interaktives Aufgaben- und Terminmanagement für Smartphones und Tablet-PCs.
Die Lösung basiert auf Echtzeitkartenansichten, mit denen laut Anbieter in wenigen Schritten Aufgaben, Termine und Arbeitsorte angelegt, visualisiert und verwaltet werden können. Arbeitsdetails werden vom Online-System als ‚mobiles Ticket‘ aufbereitet und an die mobilen Geräte gesandt. So werden dem Außendienst alle relevanten Infos übersichtlich in einer einzigen App zur Verfügung gestellt. Mittels ‚Screen-Tabs‘ wird das Prioritäts- und Workflow Management aktiviert, sodass angenommene, fertiggestellte, neue und abgewiesene Aufgaben in Echtzeit sichtbar werden. Die Software enthält ein Aufgaben- und Workflow-Management, Messaging, integrierte Navigation sowie Statusmeldungen und Check-Ins für weniger Kommunikationskosten.
Bildquelle: Bps International
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