24.06.2015 Unternehmensprozesse mit mobilen Lösungen optimieren

IT & Business macht Informationen mobil

Die IT & Business führt die bisherige IT & Business, die DMS EXPO und CRM-Expo zur Fachmesse für digitale Prozesse und Lösungen zusammen. Vom 29. September bis 1. Oktober 2015 präsentieren im auf dem Stuttgarter Messegelände Software- und Hardwareanbieter, wie Unternehmen ihre Abläufe – unter anderem durch die Nutzung mobiler Endgeräte – optimieren können.

Der diesjährige CRM-Live-Vergleich zeigt typische Szenarien eines mobilen CRMs.

IT-Entscheider erfahren während der IT & Business, welche positiven Auswirkungen mobile Lösungen auf ihre Prozesse haben. Sie ermöglichen den Mitarbeitern, immer und ortsunabhängig auf Informationen zuzugreifen – ein zunehmend wichtiger Wettbewerbsfaktor für Unternehmen. Darüber hinaus verändern Smartphones & Co die Kommunikation mit Kunden und Lieferanten. Über Apps findet eine direkte Interaktion statt; Informationen und Dokumente können ohne Medienbruch unmittelbar in die internen Prozesse einfließen.

Der diesjährige CRM-Live-Vergleich während der IT & Business unter Leitung des Unternehmensberaters Stephan Bauriedel zeigt anhand typischer Szenarien mobiles CRM, eine Möglichkeit mit Kollaboration und eine Online-Kampagne mit Kundenreaktion. Jeweils zwei Systemanbieter sind aufgefordert zu veranschaulichen, wie sie den Prozess lösen. Der Zuschauer erfährt, wie mit einem modernen CRM-System der tägliche Umgang mit dem Kunden vereinfacht und Abläufe beschleunigt werden.

www.itandbusiness.de

Bildquelle: IT&Business