Kartenzahlungen immer und überall

Wie funktioniert Ihre mobile Payment-Lösung?
Konstantin Wolff: Mit unserer Lösung können Gewerbetreibende und Anbieter mobiler Dienstleistungen Kartenzahlungen immer und überall annehmen. Alles, was benötigt wird, ist ein Smartphone oder Tablet, unsere App und unseren Aufsatz. Die Abrechnung erfolgt rein transaktionsbasiert.

Was ist der Vorteil gegenüber der Nutzung von herkömmlichen EC-Terminals?
Wolff: Der Vorteil gegenüber herkömmlichen EC-Kartenterminals ist, dass Payleven ausschließlich transaktionsbasiert und ohne Fixkosten oder Mindestumsätze funktioniert. Damit passt es ideal für alle kleinen Gewerbetreibenden, die Kartenzahlungen erstmals ausprobieren wollen.

Wie können sich die Kunden bei dem Verfahren authentifizieren?
Wolff: Mit dem „Swipe & Sign“-Aufsatz können unsere Händler die Zahlung mit einer Unterschrift auf dem Smartphone oder Tablet durch den Kunden bestätigen lassen. Mit unserer neuen „Chip & PIN“-Lösung ist das Bezahlen jetzt auch durch die PIN-Eingabe möglich.

Wie garantieren Sie die Sicherheit der Transaktion? Wie die Sicherheit der Bankdaten des Kunden?
Wolff: Unsere Technologie erfüllt alle relevanten und industrieüblichen Sicherheitsstandards. Sensible Daten werden verschlüsselt übertragen und nicht auf dem Gerät gespeichert. Wir arbeiten eng mit den international führenden Zahlungsdienstleistern zusammen und können so eine stets sichere und reibungslose Zahlungsabwicklung garantieren. Auch bei unserem neuen „Chip & PIN“-System ist die Datenübertragung sicher. Es funktioniert über eine Bluetooth-Schnittstelle in unserem Lesegerät. Diese verbindet das Gerät mit einem Smartphone, auf dem unsere App dann den Bezahlvorgang durchführt.

Welche EC- bzw. Kreditkarten werden bei Ihrer mobilen Lösung bislang akzeptiert?
Wolff: Mit der Lösung können Händler die Karten aller Anbieter mobil annehmen – alle EC- sowie Kreditkarten inklusive Visa.

Für welche Endgeräte ist die App verfügbar? Wie teuer ist sie?
Wolff: Sie ist mit iPhone, iPad und Android-Geräten kompatibel und kostenlos in den Appstores verfügbar.

Welche Gebühren fallen für den Händler je Transaktion an?
Wolff: In Deutschland  berechnen wir eine Gebühr von 2,75 Prozent des Umsatzes. Darüber hinaus gibt es keine weiteren Kosten.

Welche Standards und Zertifizierungen unterstützt Ihre mobile Payment-Lösung?
Wolff: Unsere Lösung ist EMV- und PCI-zertifiziert, was die Transaktionen nicht nur unkompliziert sondern vor allem auch sicher macht.

Können Sie uns bitte ein kurzes Einsatzszenario bei einem hiesigen Kunden beschreiben?
Wolff: Ein Beispiel ist unser Partner Mindways Segway in Hamburg. Die Citytouren werden auch von vielen Touristen gebucht, die oft mit Karte bezahlen wollen. Mit Payleven können sie Hamburg auch erkunden, wenn sie keine Euros in der Tasche haben. Sowohl für Mindways Segway als auch für unsere anderen Partner gehört es einfach zum guten Service, dass Kunden bargeldlos bezahlen können – gerade bei größeren Summen.