Mit Barcode-Erfassung auskunftsfähig

Herr Bissinger, vor welchen täglichen Herausforderungen stehen Sie in ihrem Beruf?

Peter Bissinger: Meine Kunden besitzen spezielle Verkaufsregale von uns, die wir gestalten und ausstatten. So ein Regal ist im Schnitt zwischen einem oder zwei Meter lang – darauf sind zwischen 600 und 1.200 Artikel ausgestellt. Bisher hatte ich für die Inventuren einen Gesamtkatalog aller Artikel in der Hand und habe per Hand angestrichen, welche Artikel sich in den Regalen befanden und welche fehlten. Das war ein Riesenaufwand, weil ich alle Artikel erst genau zusammensuchen musste, denn diese sind nicht immer alle fein säuberlich aufgereiht.  Für so ein zwei Meter Regal habe ich locker 1,5 bis 2 Stunden gebraucht bis ich alles gefunden und notiert hatte. Das war mir viel zu langsam, zumal ich kaum noch Zeit für die Beratung meiner Kunden hatte.

Und dann haben sie sich auf die Suche nach einer besseren Lösung gemacht…

Bissinger: Für mich war es wichtig, eine Lösung zu finden, die ich in Verbindung mit meinem iPhone und/oder iPad nutzen kann. Weil ich in meinem Beruf sehr mobil sein muss, verwalte ich alle Aufträge unterwegs ausschließlich auf iOS-Geräten. Die meisten Anbieter solcher Verwaltungslösungen boten mir zwar auch Scanner, aber keine richtige Lösung für mein mobiles Endgerät, sondern nur individuelle aufwändige Komplettlösungen, die ich hätte teuer kaufen müssen. Mit der Lösung, die ich jetzt besitze, kann ich meine vorhandene Technik nutzen.

Wie sieht diese aktuelle Lösung aus?

Bissinger: Bei meiner Internetrecherche bin ich auf die Firma Panmobil aus Köln gestoßen. Diese bietet einen „Smart Scanndy“ an – ein mobiles Barcode-Erfassungsgerät, dass zusammen mit einer App, dem Stock-Data-Collector, arbeitet.  Mit der App und dem Scanner kann ich alle Barcodes der Artikel per Tastendruck scannen und per Bluetooth an mein iOS -Gerät schicken. Die auf der App gespeicherten Daten schicke ich mir aus der App heraus per E-Mail auf meinen Heimrechner und bearbeitet sie wenn ich nach Hause komme. Dort erstelle ich einen passenden Neuauftrag und schicke dem Kunden eine Auftragsbestätigung per Mail bevor ich den Versand der neuen Ware veranlasse.

Was für Vorteile haben Sie mit dieser Lösung?

Bissinger: Vor allem die Zeitersparnis ist ein wesentlicher Faktor – statt zwei Stunden Waren notieren brauche ich zum Scannen der vielen hundert Artikel jetzt noch wenige Minuten. Vorher entstanden bei der mehrstündigen, manuellen Inventur viele Erfassungsfehler, die sich durch Zahlendreher oder beim Abschreiben der Notizzettel eingeschlichen hatten. Statt viele Artikel und deren Nummern umständlich von Hand aufzuschreiben, stehe ich jetzt im Ladengeschäft vor dem Verkaufsregal und scanne die Artikel ein. Das schöne ist, dass die App die Artikel immer weiterscannt, auch wenn mal ein Anruf oder eine Mail vom Kunden reinkommt.  

Zudem kann ich jeden Tag nicht nur mehr Kunden besuchen, sondern habe auch vor Ort mehr Zeit für ein Beratungssgespräch.