Kartenvertriebssystem und CRM-Lösungen für Sport und Entertainment

SAP plant Übernahme von Ticket-Web

Mit der Akquisition will SAP eine Ticketing-Lösung auf Basis der In-Memory-Plattform SAP HANA inklusive Business-Analytics-Funktionen entwickeln und die Vorteile mobiler und cloud-basierter Anwendungen einbeziehen.

SAP plant, das deutsche Unternehmen Ticket-Web GmbH & Co. KG zu übernehmen. Ticket-Web ist Anbieter von Ticketing-Systemen und spezieller Customer-Relationship-Management (CRM)-Software für die Sport- und Unterhaltungs-Branche. Künftig will SAP Organisatoren und Veranstalter mithilfe erweiterter Softwarelösungen dabei unterstützen, Veranstaltungen über das Internet zu vermarkten und die Nutzung von Veranstaltungsorten  zu managen.

Ticket-Web mit Sitz im brandenburgischen Wildau bietet neben seinem Hauptprodukt, dem Online-Ticketing-System Entree-Tickets, spezielle Ergänzungslösungen für Finanzbuchhaltungsprozesse und Kundenmanagement europaweit an.
 
Flexible, einfach zu handhabende und auf die Bedürfnisse des Endanwenders zugeschnittene Ticketing-Lösungen sind für Veranstalter und Sportvereine erfolgsentscheidend, um Kunden zu gewinnen und zu binden. Mit einer integrierten Ticketing-Lösung, die Funktionen aus Business Intelligence (BI), Enterprise Resource Planning (ERP), CRM und Finanzwesen einbindet, können Anwender darüber hinaus Besucherzahlen steigern sowie Kundendialog, Ansprache und die eigene Rentabilität verbessern.

Die Lösung von Ticket-Web soll Basis für ein neues integratives Angebot von SAP für die Sportbranche sein und kann darüber hinaus an andere Back-End-Systeme angebunden werden, also auch mit anderen Ticketing-Systemen zusammenarbeiten.

Mobile Lösungen

Mit der Akquisition will SAP eine Ticketing-Lösung auf Basis der In-Memory-Plattform SAP HANA inklusive Business-Analytics-Funktionen entwickeln und die Vorteile mobiler und cloud-basierter Anwendungen einbeziehen. Ein mögliches Anwendungsszenario:  SAP HANA, kombiniert mit BI-Reporting-Werkzeugen, ermöglicht Veranstalter in Echtzeit zu sehen, welche Marketing-Kampagnen erfolgreich funktionieren und welche nicht. So können sie schneller reagieren und ihre Angebote an Kundenbedürfnisse besser anpassen und den Ticketverkauf steigern.
 
SAP intendiert, die ERP-Lösungen SAP Business Suite, SAP Business ByDesign und SAP Business One mit zusätzlichen Funktionen für die Verwaltung von Stadien und Vereinen ausrüsten, damit diese noch besser auf die Bedürfnisse dieser Anwender zugeschnitten sind und sie beim Management von Sportstätten und  Veranstaltungsorten optimal unterstützen.
 
„SAP möchte mit Software-Lösungen für das Sport- und Veranstaltungsmanagement Anwender dabei unterstützen, Fan-Erlebnisse zu stärken und mit Einblicken in Echtzeit die Leistung von Event Management Unternehmen wesentlich zu verbessern,“ erklärt Bernd Leukert, Executive Vice President für den Bereich Applikationen bei SAP.
 
„Wir sind sehr stolz darauf, dass Ticket-Web nun Teil von SAP wird“, sagt Jörg Oehmichen, Geschäftsführer und Gründer von Ticket-Web.  Die Mitarbeiter von Ticket-Web sollen von SAP übernommen werden. Die Akquisition soll planmäßig im zweiten Quartal 2013 abgeschlossen werden.
 
www.sap.de

www.ticket-web.de

Bildquelle: schwab /sxc.hu

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