Projektmanagement

IT-Organisation

Bei der Organisation ihrer IT sollten Unternehmen vor allem die Bereiche Asset-, Lizenz-, Projekt- und Servicemanagement im Blick haben. Nicht weniger wichtig sind Fragen zur Finanzierung sowie die möglichen IT-Dienstleistungen, auf die Anwender zurückgreifen können.

Beunruhigter Anrufer
Bewältigung großer Anrufvolumina

Sprachcomputer entlasten Coronavirus-Hotlines

Laut der Spitch AG sind die sprunghaft steigenden Anrufaufkommen bei den Telefon-Hotlines in der Regel nur durch den Einsatz von Sprachcomputern zu bewältigen.

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Bierzapfanlage im Pub
OpEx-getriebene Finanzierungsmodelle

O’zapft is – IoT-Lösungen für den Schankbetrieb

Die durch die Industrie 4.0 entstehenden Anschaffungskosten übersteigen häufig die Möglichkeiten kleiner Unternehmen. Leasing- oder Mietmodelle können hier...

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Frau schläft im Bett
Nachhaltiges Konzept

Ruhiger Schlaf dank Managed-Services

Bei Lowa spielt Nachhaltigkeit in allen Unternehmensbereichen eine große Rolle. Auch bei der Erneuerung der Speicher- und Server-Infrastruktur setzt der...

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Sonne über Wolken
Software as a Service

Zukunftskonzept für flexible Netzwerksicherheit

Cloud-basierte Lösungen für Netzwerksicherheit werden aus zweierlei Gründen immer häufiger eingesetzt: Einerseits zwingt eine immer stärker an Fahrt aufnehmende...

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Mitarbeiterbefragung am Computer
Fehlendes Know-how

Teure Berater oder digitale Alternativen?

Berater werden geholt, wenn Unternehmen das Know-how oder die Zeit fehlen. Ihr Wissen lassen sie sich teuer bezahlen. Dabei gibt es digitale Alternativen, die...

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Start-ups in der Finanz- und Versicherungsbranche haben erfreulich wenig Probleme, an das nötige Geld fürs Wachstum zu kommen. Foto: Jens Kalaene/dpa-Zentralbild/dpa
1,7 Milliarden Euro

Finanz-Start-ups erhalten Rekordgelder von Investoren

Deutsche Start-ups, die etwa Geldanlagen oder Versicherungen für Verbraucher einfacher und komfortabler machen wollen, haben Rekordgelder von Investoren...

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Bildquelle: Thinkstock/iStock
Bechtle bündelt und erweitert Service-Now-Kompetenzen

Aufbau einer Multi-Service-Provider-Plattform

Zwei Unternehmen der Bechtle-Gruppe – Bechtle Onsite Services und Hansevision – verstärken ihre Zusammenarbeit bei cloudbasierten Workflows auf Basis der...

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Outvise-Partner Marco Rosenheimer
IT-Beratung

Digitalagentur oder Freelancer?

Outvise-Partner Marco Rosenheimer erläutert im Interview, wann Großunternehmen in Sachen Digitalberatung auf große Agenturen setzen sollten und wann die...

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Kabel und Steckdosen
Rund um die Uhr

Moderne Service-Infrastruktur für Lapp

Um einen 24/7-Service bieten zu können, benötigte die Firma Lapp einen externen Partner. Bürotex verwirklichte dieses Projekt innerhalb kurzer Zeit und verhalf...

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In sicheren Händen
IT-Outsourcing

In sicheren Händen

Die Schott AG, ein internationaler Glas- und Keramikproduzent aus Mainz, hat durch Managed Services neue Kapazitäten für die Strategieentwicklung gewonnen.

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