Der Decathlon-Store in Weiterstadt, eine von mehr als 80 Filialen in Deutschland.
Insbesondere die Einflüsse von Covid hatten massive Auswirkungen auf das Online-Geschäft. Die Vorhersage von Absatzmengen und Umsätzen wurde dadurch noch schwieriger. Das Team hatte jedoch immer noch den Ehrgeiz, eine sehr genaue Prognose zu liefern, um die Geschäftsaktivitäten zu steuern.
In Zusammenarbeit mit Decathlon erstellte die Münchener Data Art GmbH, eine Tochter des US-Konzerns mit Hauptsitz in New York City und mehr als 6.000 Mitarbeiter an über 20 Standorten auch in Europa und Lateinamerika, daher ein präzises Modell für die Umsatzprognose, um Benchmarks zu ermitteln, die Auswirkungen neuer Initiativen zu bestimmen, Ressourcen entsprechend der erwarteten Nachfrage zuzuweisen und das Budget genauer zu planen.
Die KI-gestützte Lösung ergänzte das Logistikmanagementsystem und versetzte Decathlon in die Lage, sowohl Bestände, Personalpräsenz sowie Verteilung und Lieferung der Ware in Echtzeit anzupassen. Das sorgte für effizientere Liefer- und Abwicklungsketten und half, die Erwartungen der Kunden an Qualität, schnelle Lieferung und guten Support zu erfüllen. Auf der Grundlage der genaueren Umsatzprognose können die Ressourcen im Voraus eingesetzt werden.
„Die Arbeit an diesem Projekt war eine spannende Reise“, sagte Ilya Artistov, Head of Retail & Distribution bei Data Art DACH. „Die wichtigste Herausforderung für unseren Kunden bestand darin, die Lieferkette schneller und gleichzeitig robuster zu machen. Gemeinsam haben wir ein effektives und hochpräzises Modell für die Absatzprognose entwickelt, das unserem Kunden geholfen hat, seine Ziele zu erreichen, indem er Frühwarnsignale in seiner Absatzpipeline erkennen und den Kurs korrigieren konnte, bevor es zu spät ist.“
„Gemeinsam haben wir ein robustes Modell für die Nachfrageprognose entwickelt, das eine 2-Monats-Prognose mit einer Genauigkeit von 90 Prozent liefert“, zieht Oussama Jaouadi, Head of Data bei Decathlon Deutschland, eine erste Bilanz. „Diese Lösung hilft uns dabei, signifikante Veränderungen in der Nachfrage während nationaler Feiertage und Großveranstaltungen vorherzusagen und sich darauf vorzubereiten, und sie berücksichtigt Covid-bedingte Unsicherheiten und regulatorische Änderungen in mehreren Märkten."
Das Projekt war keine einmalige Implementierung, denn beide Firmen wollen weiter zusammenarbeiten, um die analytischen Fähigkeiten von Decathlon zu verbessern und noch bessere Ergebnisse zu erzielen.
Vom Anfänger bis zum Profi, vom Einzel- bis zum Mannschaftssportler und vom Kleinkind bis zum ausgewachsenen Erwachsenen – für alle will Decathlon alles bieten, was das Sportlerherz höher schlagen lässt. Seit mehr als 40 Jahren setzt der französische Sportartikelhersteller und -händler alles daran, jedem die Freude am Sport zu ermöglichen. Um jeden Tag das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bieten zu können, wickelt das Unternehmen die gesamte Wertschöpfungskette selbst ab. Das reicht von den Forschungs- und Entwicklungsteams über die Logistik bis hin zum Vertrieb. Auf der ganzen Welt gibt es mehr als 1.700 Filialen in 61 Ländern. In Deutschland ist Decathlon derzeit mit mehr als 80 Filialen und über 5.000 Mitarbeitern vertreten.
Bildquelle: Decathlon