K&P Computer steigert den Jahresumsatz auf 21,5 Mio. Euro

Positive Entwicklung im Wartungsgeschäft

Mit wieder mehr als 300 Neukunden und knapp 10 Prozent Umsatzplus hat der Wiesbadener IT-Dienstleister K&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH das Geschäftsjahr 2011 erfolgreich gestaltet.

Karl-Peter Münkel, Geschäftsführer des nach DIN ENISO 9001 zertifizierten Systemhauses K&P Computer

Im Vergleich zum Vorjahr steigerte K&P Computer den Gesamtumsatz um 9,7 Prozent auf 21,5 Mio. Euro. Besonders positiv entwickelte sich der Umsatz des 130 Mitarbeiter starken Dienstleisters im Projektgeschäft: Serverkonsolidierungen, Rechenzentrums-Umzügen und Storage-Virtualisierungen trugen 27 Prozent mehr zum Umsatz bei als im Vorjahr. „Die Zahlen belegen, dass unsere Strategie richtig ist, verstärkt auf das Projektgeschäft und neue Servicemarktsegmente zu setzen“, kommentiert Geschäftsführer Karl-Peter Münkel die Bilanz.

Gleichzeitig konnte K&P Computer die Zufriedenheit der Kunden mit seinen Leistungen im Störungsfall weiter steigern: bei der 2011 durchgeführten Zufriedenheitsumfrage bewerteten Kunden die Leistungen im Durchschnitt mit der Note 1,3 – eine Verbesserung gegenüber dem Vorjahresergebnis von 1,4.

Erfreulich nennt Münkel auch die „anhaltend positive Entwicklung“ im Wartungsbereich: 2011 habe man 307 Neukunden gewonnen. Damit zählt er jetzt rund 2.100 Unternehmen und Institutionen in Deutschland zu seinen Kunden, darunter auch langjährige AS/400-Anwender wie Ehrmann, EMI Music Germany, Intersport oder die Weinig Group.

Die neuen Servicemarktsegmente des auch im AS/400-Markt erfahrenen IBM-Partners – Wartung, Service und Support für Hewlett Packard- und Fujitsu-Produkte – machen inzwischen mehr als 10 Prozent am Wartungsumsatz aus. Als Meilenstein auf dem Weg zum bundesweit etablierten Systemhaus wertet Münkel die 2011 eingegangenen Geschäftspartnerschaften mit IBM (als Premier Business Partner) und mit Hewlett Packard (als HP Preferred Partner).

www.kpc.de

Bildquelle: K&P Computer

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