Weil die Hälfte der Anwender noch papiergebunden arbeitet (E-Mail liegt mit 33 Prozent erst auf dem zweiten Rang), interessiert sich die Mehrheit der Befragten für sichere Alternativen zu den bisherigen Abwicklungsprozessen. 57 Prozent aller Umfrageteilnehmer – insgesamt 730 Personen aus Deutschland, Frankreich, Spanien, Holland und Belgien – gaben an, dass ein moderner, sicherer und einfacher Onlineservice unbedingt Teil einer Frachtenbörse sein sollte.
„Die Umfrage hat uns darin bestärkt, dass wir mit E-Confirm eine einfache und sichere Auftragsabwicklung bieten“, so Teleroute-Manager Filip Aerts. So ermögliche die Onlinefrachten- und -laderaumbörse den Upload von Dokumenten sowie den Onlineaustausch verifizierter Daten. Direkt nach der Vergabe eines Transportauftrags über die Frachtenbörse Teleroute kann der Vorgang über diesen Service schnell für alle Beteiligten bestätigt werden. Man werde E-Confirm weiter entwickeln und ausbauen, um Transportgeschäfte für Anwender von Teleroute Pro und Active noch sicherer zu machen.
Der Frachtanbieter erhält dabei die korrekten Daten zur Identität des Vertragspartners. So wird sichergestellt, dass es sich um ein vertrauenswürdiges Unternehmen handelt. Durch dieses kostenlose, einfach bedienbare und sichere Onlinetool ist es laut Aerts nicht mehr nötig, Online- und Offlineaktivitäten zu vermischen. Durch die Sicherheits-Checks von Teleroute, einer Tochter des Informationsdienstleisters Wolters Kluwer, werde ja jeder Kunde geprüft; Kunden hätten es somit niemals mit unbekannten Firmen zu tun.
E-Confirm stellt fehlerfreie Transaktionen sicher, weil falsche Eingaben, wie sie beim Datenaustausch per Telefon oder Fax auftreten können, ausgeschlossen sind. Disponenten haben zudem sämtliche Abschlüsse an einem zentralen und leicht durchsuchbaren Ort – zusammen mit allen angehängten Dokumenten und den mit Zeitstempeln versehenen Abläufen. Dadurch bleibt auch die Historie aller bisherigen Abschlüsse über die Frachtenbörse nachvollziehbar.